س 1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمركباتك ذات السرعة المنخفضة؟
ج:عادة ما يكون الحد الأدنى لكمية الطلب القياسي لدينا هو وحدة واحدة لطلب عينة للسماح لك باختبار السوق والجودة. بالنسبة للطلبات المجمعة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على سوقك المستهدف.
س2: هل يمكن تخصيص المركبة وفقًا لمتطلباتنا المحددة؟
ج:نعم، نحن نقدم خدمات OEM/ODM واسعة النطاق. يمكننا تخصيص لون الهيكل والشعار وسعة البطارية وتكوين المقصورة الداخلية وحتى نظام البرامج لتلبية لوائحك المحلية وهوية علامتك التجارية.
س3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتك ذات السرعة المنخفضة؟
ج:تتميز مركباتنا بشكل عام بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، مع نطاقات قيادة تتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة اعتمادًا على خيار البطارية (حمض الرصاص أو الليثيوم). وهي مجهزة بإطارات مفرغة من الهواء، ومكابح قرصية، وميزات اختيارية مثل تكييف الهواء وأنظمة الوسائط المتعددة. يرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية الخاصة بنا للموديلات المحددة.
س4: هل تقدمون دعمًا لقطع الغيار؟
ج:نعم، نوفر قطع غيار مجانية بنسبة 1% (مثل المصهرات، المصابيح، والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نوفر مجموعات كاملة من قطع الهيكل والمكونات الرئيسية (البطاريات، المحركات) لاحتياجات خدمة ما بعد البيع الخاصة بك.
س5: ما هي الشهادات التي حصلت عليها مركباتك؟
ج:مصنعنا ومنتجاتنا حاصلة على شهادة ISO9001. اعتمادًا على الطراز والوجهة، يمكننا توفير شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان تلبية المركبات لمعايير الاستيراد في بلدك. يرجى إعلامنا بمنفذ وجهتك حتى نتمكن من تأكيد وثائق الامتثال المحددة المتاحة.
س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟
ج:مركباتنا ذات السرعة المنخفضة مشابهة لمعايير المركبات الكهربائية في الأحياء (NEV) في مناطق أخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق حسب البلد. نوصي بالتحقق من سلطة النقل المحلية الخاصة بك. يمكننا توفير الملفات الفنية اللازمة للمساعدة في عملية المصادقة المحلية الخاصة بك.
س7: ما هو مصطلح السعر (Incoterms)؟
ج:عادةً ما نقدم عروض أسعار بناءً على شروط FOB (التسليم على ظهر السفينة) أو EXW (تسليم المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لك إذا كنت تفضل ذلك.
س8: ما هي شروط الدفع الخاصة بكم؟
ج:مصطلح الدفع القياسي لدينا هو T/T (التحويل البرقي)، وعادة ما يكون إيداع بنسبة 30٪ لبدء الإنتاج ودفع الرصيد بنسبة 70٪ قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. خطاب الاعتماد (L/C) عند الاطلاع مقبول أيضًا للطلبات الكبيرة.
س9: كيف تقومون بتعبئة المركبات للشحن؟
ج:لتوفير تكاليف الشحن، نقوم عادةً بالشحن في حالة CKD (مفككة بالكامل) أو SKD (مفككة جزئيًا) باستخدام إطارات حديدية أو صناديق خشبية. هذا يسمح بتناسب وحدات أكثر في حاوية 40HQ. كما نقدم شحن CBU (وحدة مبنية بالكامل) إذا طُلب ذلك، على الرغم من أن ذلك يزيد من تكاليف الشحن.
س10: ما هو وقت التسليم؟
ج:بالنسبة لطلبات العينات، يستغرق الإنتاج حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الإيداع. بالنسبة للطلبات المجمعة، عادة ما يكون وقت التسليم 30-45 يومًا، اعتمادًا على الكمية ومتطلبات التخصيص.
س11: ما هي سياسة الضمان الخاصة بكم؟
ج:نحن نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم. يحمل الهيكل والجسم بشكل عام ضمانًا أطول. خلال فترة الضمان، سنرسل قطع الغيار مجانًا لأي مشاكل في الجودة لا تنتج عن خطأ بشري.
س12: كيف أقوم بتركيب وصيانة المركبات؟
ج:نحن نقدم دليل تركيب مفصل ودروس فيديو. نظرًا لأن معظم مركباتنا كهربائية، فإن الصيانة قليلة مقارنة بسيارات البنزين (لا حاجة لتغيير الزيت). يمكننا أيضًا تقديم دعم فني عبر الإنترنت عبر مكالمة فيديو إذا احتاج فريقك إلى المساعدة.
