س1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمركباتك منخفضة السرعة؟
ج: الحد الأدنى لكمية الطلب القياسي لدينا هو عادة وحدة واحدة لطلب العينة للسماح لك باختبار السوق والجودة. للطلبات بالجملة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على سوقك المستهدف.
س2: هل يمكنكم تخصيص المركبة وفقًا لمتطلباتنا المحددة؟
ج: نعم، نقدم خدمات OEM/ODM واسعة النطاق. يمكننا تخصيص لون الهيكل والشعار وسعة البطارية والتكوين الداخلي وحتى نظام البرمجيات لتلبية اللوائح المحلية وهوية علامتك التجارية.
س3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتكم منخفضة السرعة؟
ج: تتميز مركباتنا عمومًا بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، مع مدى قيادة يتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة حسب خيار البطارية (رصاص حمضي أو ليثيوم). وهي مجهزة بإطارات مفرغة، وفرامل قرصية، وميزات اختيارية مثل تكييف الهواء وأنظمة الوسائط المتعددة. يرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية الخاصة بنا للطرازات المحددة.
س4: هل توفرون دعم قطع الغيار؟
ج: نعم، نقدم 1% قطع غيار مجانية (مثل الصمامات والمصابيح والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نوفر مجموعات كاملة من قطع غيار الجسم والمكونات الرئيسية (البطاريات، المحركات) لاحتياجات خدمة ما بعد البيع الخاصة بك.
س5: ما هي الشهادات التي تمتلكها مركباتكم؟
ج: مصنعنا ومنتجاتنا حاصلون على شهادة ISO9001. اعتمادًا على الطراز والوجهة، يمكننا توفير شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان استيفاء المركبات لمعايير الاستيراد في بلدك. يرجى إخبارنا بميناء الوجهة الخاص بك حتى نتمكن من تأكيد وثائق الامتثال المحددة المتاحة.
س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟
ج: مركباتنا منخفضة السرعة مماثلة لمعايير المركبات الكهربائية المجاورة (NEV) في مناطق أخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق من دولة لأخرى. نوصي بالتحقق مع هيئة النقل المحلية لديك. يمكننا توفير الملفات التقنية اللازمة للمساعدة في عملية الاعتماد المحلية.
س7: ما هو شرط السعر (شروط التجارة الدولية)؟
ج: عادةً ما نقدم عروض أسعار بناءً على شروط FOB (التسليم على ظهر السفينة) أو EXW (التسليم من المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لديك إذا كنت تفضل ذلك.
س8: ما هي شروط الدفع الخاصة بكم؟
ج: شرط الدفع القياسي لدينا هو T/T (التحويل البرقي)، عادةً 30% دفعة مقدمة لبدء الإنتاج و70% دفعة رصيد قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. كما نقبل L/C (خطاب الاعتماد) عند الطلب للطلبات الكبيرة.
س9: كيف تقومون بتغليف المركبات للشحن؟
ج: لتوفير تكاليف الشحن، نقوم عادةً بالشحن بحالة CKD (مفككة بالكامل) أو SKD (مفككة جزئياً) باستخدام إطارات حديدية أو صناديق خشب رقائقي. هذا يسمح بشحن المزيد من الوحدات في حاوية 40HQ. كما نقدم الشحن بحالة CBU (وحدة مجمعة بالكامل) عند الطلب، رغم أنه يزيد من تكاليف الشحن.
س10: ما هو وقت التسليم؟
ج: بالنسبة لطلبات العينات، يستغرق الإنتاج حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. بالنسبة للطلبات بالجملة، عادةً ما تكون مدة التسليم 30-45 يومًا، اعتمادًا على الكمية ومتطلبات التخصيص.
س11: ما هي سياسة الضمان الخاصة بكم؟
ج: نحن نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم. عادةً ما تحصل الهيكل والجسم على ضمان أطول. خلال فترة الضمان، سنرسل قطع غيار بديلة مجانًا لأي مشكلات في الجودة لا تكون ناتجة عن خطأ بشري.
س12: كيف أقوم بتركيب وصيانة المركبات؟
ج: نوفر دليل تركيب مفصل ودروس فيديو تعليمية. نظراً لأن معظم مركباتنا كهربائية، فإن الصيانة قليلة مقارنة بسيارات البنزين (لا يوجد تغيير للزيت). يمكننا أيضاً تقديم دعم فني عبر الإنترنت عبر مكالمة فيديو إذا احتاج فريقك للمساعدة.