س1: ما هي الكمية الدنيا للطلب (MOQ) لمركباتكم منخفضة السرعة؟
ج: عادةً ما يكون الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا وحدة واحدة للطلب التجريبي للسماح لك باختبار السوق والجودة. بالنسبة للطلبات بالجملة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على السوق المستهدف.
س2: هل يمكنكم تخصيص المركبة وفقًا لمتطلباتنا المحددة؟
ج: نعم، نقدم خدمات OEM/ODM واسعة النطاق. يمكننا تخصيص لون الهيكل، والشعار، وسعة البطارية، والتكوين الداخلي، وحتى نظام البرمجيات لتلبية اللوائح المحلية وهويتك التجارية.
س3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتك منخفضة السرعة؟
ج:تتميز مركباتنا بشكل عام بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، مع مدى قيادة يتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة اعتمادًا على خيار البطارية (حمض الرصاص أو الليثيوم). وهي مجهزة بإطارات مفرغة، وفرامل قرصية، وميزات اختيارية مثل تكييف الهواء وأنظمة الوسائط المتعددة. يرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية الخاصة بنا للاطلاع على الطرازات المحددة.
س4: هل توفرون دعم قطع الغيار؟
ج: نعم، نوفر 1% من قطع الغيار المجانية (مثل الصمامات والمصابيح والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نوفر مجموعات كاملة من أجزاء الهيكل والمكونات الرئيسية (البطاريات والمحركات) لاحتياجات خدمة ما بعد البيع لديك.
س5: ما هي الشهادات التي تحملها مركباتكم؟
ج: مصنعنا ومنتجاتنا معتمدة وفقًا لمعايير ISO9001. اعتمادًا على الطراز والوجهة، يمكننا توفير شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان امتثال المركبات لمعايير الاستيراد في بلدك. يرجى إبلاغنا بميناء الوجهة حتى نتمكن من تأكيد مستندات الامتثال المحددة المتاحة.
س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟
ج: مركباتنا منخفضة السرعة مشابهة لمعايير مركبات الأحياء الكهربائية (NEV) في مناطق أخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق حسب البلد. نوصي بالتحقق مع سلطة النقل المحلية لديكم. يمكننا توفير الملفات الفنية اللازمة للمساعدة في عملية الاعتماد المحلي لديكم.
س7: ما هو شرط السعر (Incoterms)؟
ج:نحن عادةً نقدم الأسعار بناءً على شروط FOB (التسليم على ظهر السفينة) أو EXW (تسليم المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لديك إذا كنت تفضل ذلك.
س8: ما هي شروط الدفع لديكم؟
ج: شرط الدفع القياسي لدينا هو T/T (تحويل برقي)، عادةً 30% دفعة مقدمة لبدء الإنتاج و70% رصيد الدفع قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. كما أن الاعتماد المستندي (L/C) عند الاطلاع مقبول للطلبات الكبيرة.
س9: كيف تقومون بتغليف المركبات للشحن؟
ج:لتوفير تكاليف الشحن، نقوم عادةً بالشحن في حالة CKD (مفككة تمامًا) أو SKD (شبه مفككة) باستخدام إطارات حديدية أو صناديق خشبية. وهذا يسمح بتركيب المزيد من الوحدات في حاوية 40HQ. كما نقدم خيار الشحن CBM (وحدة مبنية بالكامل) إذا طُلب ذلك، على الرغم من أنه يزيد من تكاليف الشحن.
س10: ما هو وقت التسليم؟
ج: بالنسبة للطلبات التجريبية، يستغرق الإنتاج حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. بالنسبة للطلبات بالجملة، تكون مدة التسليم عادةً 30-45 يومًا، اعتمادًا على الكمية ومتطلبات التخصيص.
س11: ما هي سياسة الضمان لديكم؟
ج: نوفر ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم. ويحمل الهيكل والجسم عمومًا ضمانًا أطول. خلال فترة الضمان، سنرسل قطع الغيار مجانًا لأي مشكلات جودة غير ناتجة عن خطأ بشري.
س12: كيف أقوم بتركيب المركبات وصيانتها؟
ج:نوفر دليل تركيب مفصل وفيديوهات تعليمية. نظرًا لأن معظم مركباتنا كهربائية، فإن الصيانة تكون ضئيلة مقارنة بسيارات البنزين (لا حاجة لتغيير الزيت). يمكننا أيضًا تقديم دعم فني عبر الإنترنت عبر مكالمة فيديو إذا احتاج فريقك إلى المساعدة.
