س1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمركباتك منخفضة السرعة؟
ج: الحد الأدنى لكمية الطلب القياسي لدينا هو عادةً وحدة واحدة لطلب عينة للسماح لك باختبار السوق والجودة. للطلبات بالجملة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على سوقك المستهدف.
س2: هل يمكنكم تخصيص المركبة وفقًا لمتطلباتنا المحددة؟
ج: نعم، نحن نقدم خدمات OEM/ODM واسعة النطاق. يمكننا تخصيص لون الهيكل، والشعار، وسعة البطارية، والتكوين الداخلي، وحتى نظام البرمجيات لتلبية اللوائح المحلية وهوية العلامة التجارية الخاصة بك.
س3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتك منخفضة السرعة؟
ج: تتميز مركباتنا عمومًا بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، مع مدى قيادة يتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة حسب خيار البطارية (رصاص حمضي أو ليثيوم). وهي مجهزة بإطارات مفرغة، وفرامل قرصية، وميزات اختيارية مثل التكييف وأنظمة الوسائط المتعددة. يرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية لدينا للحصول على طرازات محددة.
س4: هل توفرون دعم قطع الغيار؟
ج: نعم، نوفر 1% قطع غيار مجانية (مثل الصمامات والمصابيح والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نوفر مجموعات كاملة من قطع الهيكل والمكونات الرئيسية (البطاريات والمحركات) لاحتياجات خدمة ما بعد البيع الخاصة بك.
س5: ما هي الشهادات التي حصلت عليها مركباتكم؟
ج: مصنعنا ومنتجاتنا حاصلون على شهادة ISO9001. اعتمادًا على الطراز والوجهة، يمكننا توفير شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان مطابقة المركبات لمعايير الاستيراد في بلدك. يرجى إخبارنا بميناء الوصول الخاص بك حتى نتمكن من تأكيد وثائق الامتثال المحددة المتاحة.
س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟
ج: مركباتنا منخفضة السرعة مماثلة لمعايير المركبات الكهربائية المجاورة (NEV) في مناطق أخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق حسب البلد. نوصي بالتحقق مع سلطة النقل المحلية لديك. يمكننا تقديم الملفات التقنية اللازمة للمساعدة في عملية الاعتماد المحلية الخاصة بك.
س7: ما هو شرط السعر (إنكوترمز)؟
ج: عادةً ما نقدم عروض الأسعار بناءً على شروط FOB (التسليم على ظهر السفينة) أو EXW (التسليم من المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لديك إذا كنت تفضل ذلك.
س8: ما هي شروط الدفع الخاصة بكم؟
ج: شروط الدفع القياسية لدينا هي التحويل البرقي (T/T)، عادةً 30% دفعة مقدمة لبدء الإنتاج و70% دفعة متبقية قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. كما نقبل الاعتماد المستندي (L/C) تحت الطلب للطلبات الكبيرة.
س9: كيف تقومون بتغليف المركبات للشحن؟
ج: لتوفير تكاليف الشحن، نقوم عادةً بالشحن بحالة CKD (مفككة بالكامل) أو SKD (مفككة جزئيًا) باستخدام إطارات حديدية أو صناديق خشبية. يتيح ذلك شحن المزيد من الوحدات في حاوية 40HQ. كما نقدم الشحن بحالة CBU (مجمعة بالكامل) عند الطلب، رغم أنه يزيد من تكاليف الشحن.
س10: ما هو وقت التسليم؟
ج: بالنسبة لطلبات العينات، يستغرق الإنتاج حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. بالنسبة للطلبات بالجملة، عادةً ما تكون مدة التنفيذ من 30 إلى 45 يومًا، اعتمادًا على الكمية ومتطلبات التخصيص.
س11: ما هي سياسة الضمان الخاصة بكم؟
ج: نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم. عادةً ما تحصل الهيكل والجسم على ضمان أطول. خلال فترة الضمان، سنرسل قطع غيار بديلة مجانًا لأي مشكلات جودة لا تكون ناتجة عن خطأ بشري.
س12: كيف أقوم بتركيب وصيانة المركبات؟
ج: نحن نقدم دليل تركيب مفصل ودروس فيديو. نظرًا لأن معظم سياراتنا كهربائية، فإن الصيانة تكون في حدها الأدنى مقارنة بسيارات البنزين (لا يوجد تغيير للزيت). يمكننا أيضًا تقديم دعم فني عبر الإنترنت عبر مكالمة فيديو إذا احتاج فريقك إلى مساعدة.