س1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمركباتك منخفضة السرعة؟ ج: الحد الأدنى القياسي للطلب هو عادةً وحدة واحدة لطلب عينة، مما يسمح لك باختبار السوق والجودة. بالنسبة للطلبات بالجملة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على السوق المستهدف. س2: هل يمكنكم تخصيص المركبة وفقًا لمتطلباتنا المحددة؟ ج: نعم، نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية والتصميم الأصلي (OEM/ODM) واسعة النطاق. يمكننا تخصيص لون الهيكل، والشعار، وسعة البطارية، والتكوين الداخلي، وحتى نظام البرمجيات لتلبية اللوائح المحلية وهوية علامتك التجارية. س3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتك منخفضة السرعة؟ ج: تتميز مركباتنا عمومًا بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، ومدى قيادة يتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة اعتمادًا على خيار البطارية (حمض الرصاص أو الليثيوم). وهي مزودة بإطارات مفرغة من الهواء، وفرامل قرصية، وميزات اختيارية مثل تكييف الهواء وأنظمة الوسائط المتعددة. يرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية الخاصة بنا للحصول على موديلات محددة. س4: هل توفرون دعمًا لقطع الغيار؟ ج: نعم، نوفر 1% من قطع الغيار المجانية (مثل الصمامات، والمصابيح، والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نقوم بتوريد مجموعات كاملة من أجزاء الهيكل والمكونات الرئيسية (البطاريات، المحركات) لتلبية احتياجات خدمة ما بعد البيع. س5: ما هي الشهادات التي تمتلكها مركباتكم؟ ج: مصنعنا ومنتجاتنا حاصلة على شهادة ISO9001. اعتمادًا على الموديل والوجهة، يمكننا توفير شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان مطابقة المركبات لمعايير الاستيراد في بلدك. يرجى إبلاغنا بميناء وجهتك حتى نتمكن من تأكيد مستندات الامتثال المحددة المتاحة. س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟ ج: مركباتنا منخفضة السرعة تشبه معايير مركبات الأحياء الكهربائية (NEV) في مناطق أخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق حسب البلد. نوصي بالتواصل مع هيئة النقل المحلية لديك. يمكننا توفير الملفات الفنية اللازمة للمساعدة في عملية التجانس المحلي. س7: ما هو شرط السعر (Incoterms)؟ ج: عادةً ما نقدم عروض الأسعار بناءً على شروط FOB (التسليم على ظهر السفينة) أو EXW (تسليم المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لك إذا كنت تفضل ذلك. س8: ما هي شروط الدفع لديكم؟ ج: شرط الدفع القياسي لدينا هو التحويل البرقي (T/T)، وعادةً ما يكون 30% كدفعة أولى لبدء الإنتاج و 70% كرصيد قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. كما أن خطاب الاعتماد (L/C) عند الاطلاع مقبول للطلبات الكبيرة. س9: كيف تقومون بتعبئة المركبات للشحن؟ ج: لتوفير تكاليف الشحن، نقوم عادةً بالشحن في حالة التفكيك الكامل (CKD) أو التفكيك النصف كامل (SKD) باستخدام إطارات حديدية أو صناديق خشب رقائقي. هذا يسمح بتركيب المزيد من الوحدات في حاوية 40HQ. كما نقدم شحن الوحدة المكتملة (CBM) إذا طُلب ذلك، على الرغم من أنه يزيد من تكاليف الشحن. س10: ما هو وقت التسليم؟ ج: بالنسبة لطلبات العينات، يستغرق الإنتاج حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الدفعة الأولى. بالنسبة للطلبات بالجملة، يكون المهلة الزمنية عادةً 30-45 يومًا، اعتمادًا على الكمية ومتطلبات التخصيص. س11: ما هي سياسة الضمان لديكم؟ ج: نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم. عادةً ما يحمل الهيكل والشاسيه ضمانًا أطول. خلال فترة الضمان، سنرسل قطع غيار بديلة مجانًا لأي مشاكل جودة غير ناتجة عن خطأ بشري. س12: كيف أقوم بتركيب وصيانة المركبات؟ ج: نقدم دليل تركيب مفصل ودروس فيديو. نظرًا لأن معظم مركباتنا كهربائية، فإن الصيانة تكون ضئيلة مقارنة بسيارات البنزين (لا حاجة لتغيير الزيت). يمكننا أيضًا تقديم دعم فني عبر الإنترنت عبر مكالمة فيديو إذا كان فريقك بحاجة إلى مساعدة.