س1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمركباتكم منخفضة السرعة؟
ج:الحد الأدنى لكمية الطلب القياسي لدينا هو عادةً وحدة واحدة لطلب العينة للسماح لك باختبار السوق والجودة. بالنسبة للطلبات بالجملة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على السوق المستهدف.
س2: هل يمكنكم تخصيص المركبة وفقًا لمتطلباتنا المحددة؟
أ: نعم، نحن نقدم خدمات OEM/ODM واسعة النطاق. يمكننا تخصيص لون الهيكل، والشعار، وسعة البطارية، والتكوين الداخلي، وحتى نظام البرمجيات لتلبية اللوائح المحلية وهوية علامتك التجارية.
س3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتك منخفضة السرعة؟
أ: تتميز مركباتنا عمومًا بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، مع مدى قيادة يتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة حسب خيار البطارية (رصاص حمضي أو ليثيوم). وهي مجهزة بإطارات مفرغة من الهواء، ومكابح قرصية، وميزات اختيارية مثل التكييف وأنظمة الوسائط المتعددة. يرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية الخاصة بنا للطرازات المحددة.
س4: هل توفرون دعم قطع الغيار؟
ج:نعم، نقدم 1% قطع غيار مجانية (مثل الفواحات والمصابيح والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نوفر مجموعات كاملة من قطع الهيكل والمكونات الرئيسية (البطاريات والمحركات) لاحتياجات خدمة ما بعد البيع الخاصة بك.
س5: ما هي الشهادات التي تمتلكها مركباتكم؟
ج: مصنعنا ومنتجاتنا حاصلون على شهادة ISO9001. اعتمادًا على الطراز والوجهة، يمكننا تقديم شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان استيفاء المركبات لمعايير الاستيراد في بلدك. يرجى إخبارنا بميناء الوجهة الخاص بك حتى نتمكن من تأكيد وثائق الامتثال المحددة المتاحة.
س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟
ج: مركباتنا منخفضة السرعة مماثلة لمعايير المركبات الكهربائية المجاورة (NEV) في مناطق أخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق من بلد لآخر. نوصي بالتحقق مع هيئة النقل المحلية لديك. يمكننا تقديم الملفات التقنية اللازمة للمساعدة في عملية الاعتماد المحلية الخاصة بك.
س7: ما هو شرط السعر (إنكوترمز)؟
ج: عادةً ما نقدم عروض الأسعار بناءً على شروط FOB (التسليم على ظهر السفينة) أو EXW (التسليم في المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لك إذا كنت تفضل ذلك.
س8: ما هي شروط الدفع لديكم؟
ج: شرط الدفع القياسي لدينا هو التحويل البرقي (T/T)، عادةً 30% دفعة مقدمة لبدء الإنتاج و70% دفعة متبقية قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. كما نقبل خطاب الاعتماد (L/C) عند الاطلاع للطلبات الكبيرة.
س9: كيف تقومون بتغليف المركبات للشحن؟
ج: لتوفير تكاليف الشحن، نقوم عادةً بالشحن في حالة CKD (مفككة بالكامل) أو SKD (مفككة جزئيًا) باستخدام إطارات حديدية أو صناديق خشب رقائقي. وهذا يسمح بشحن المزيد من الوحدات في حاوية 40HQ. كما نقدم الشحن في حالة CBU (وحدة مبنية بالكامل) عند الطلب، على الرغم من أنه يزيد من تكاليف الشحن.
س10: ما هو وقت التسليم؟
أ:بالنسبة لطلبات العينات، يستغرق الإنتاج حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. أما بالنسبة للطلبات بالجملة، فإن مدة التسليم عادةً ما تكون 30-45 يومًا، اعتمادًا على الكمية ومتطلبات التخصيص.
س11: ما هي سياسة الضمان الخاصة بكم؟
ج: نحن نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم. عادةً ما تتمتع الهيكل والجسم بضمان أطول. خلال فترة الضمان، سنرسل قطع غيار بديلة مجانًا لأي مشكلات في الجودة لا تنتج عن خطأ بشري.
س12: كيف أقوم بتركيب المركبات وصيانتها؟
ج: نحن نقدم دليل تركيب مفصل ودروس فيديو تعليمية. نظرًا لأن معظم مركباتنا كهربائية، فإن الصيانة قليلة مقارنة بالسيارات التي تعمل بالبنزين (لا يوجد تغيير للزيت). يمكننا أيضًا تقديم دعم فني عبر الإنترنت عبر مكالمة فيديو إذا كان فريقك بحاجة إلى مساعدة.
