س1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمركباتكم منخفضة السرعة؟
ج:عادةً ما يكون الحد الأدنى لكمية الطلب القياسي لدينا وحدة واحدة لطلب العينة، مما يتيح لك اختبار السوق والجودة. بالنسبة للطلبات بالجملة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على السوق المستهدف.
س2: هل يمكنكم تخصيص المركبة وفقًا لمتطلباتنا المحددة؟
ج: نعم، نقدم خدمات OEM/ODM شاملة. يمكننا تخصيص لون الهيكل، والشعار، وسعة البطارية، والتكوين الداخلي، وحتى نظام البرمجيات لتلبية اللوائح المحلية وهويتك التجارية.
س3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتكم منخفضة السرعة؟
ج:تتميز مركباتنا عمومًا بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، مع مدى قيادة يتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة اعتمادًا على خيار البطارية (حمض الرصاص أو الليثيوم). وهي مجهزة بإطارات مفرغة، وفرامل قرصية، وميزات اختيارية مثل تكييف الهواء وأنظمة الوسائط المتعددة. يرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية الخاصة بنا للاطلاع على الطرازات المحددة.
س4: هل توفرون دعم قطع الغيار؟
ج:نعم، نوفر 1% من قطع الغيار مجانًا (مثل الصمامات والمصابيح والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نوفر مجموعات كاملة من أجزاء الهيكل والمكونات الرئيسية (البطاريات والمحركات) لاحتياجات خدمة ما بعد البيع لديك.
س5: ما هي الشهادات التي تمتلكها مركباتكم؟
ج: مصنعنا ومنتجاتنا حاصلون على شهادة ISO9001. اعتمادًا على الطراز والوجهة، يمكننا توفير شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان أن المركبات تلبي معايير الاستيراد في بلدك. يرجى إبلاغنا بميناء الوجهة حتى نتمكن من تأكيد المستندات المطابقة المتاحة.
س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟
ج:مركباتنا منخفضة السرعة مشابهة لمعايير المركبات الكهربائية المجاورة (NEV) في المناطق الأخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق من بلد إلى آخر. نوصي بالتحقق مع سلطة النقل المحلية لديك. يمكننا توفير الملفات الفنية اللازمة لمساعدتك في عملية الاعتماد المحلي.
السعر والدفع
س7: ما هو شرط السعر (Incoterms)؟
ج:نقوم عادةً بتقديم العروض بناءً على شروط FOB (التسليم على ظهر السفينة) أو EXW (تسليم من المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لديك إذا كنت تفضل ذلك.
س: ما هي شروط الدفع الخاصة بكم؟
ج: شروط الدفع القياسية لدينا هي T/T (تحويل برقي)، عادةً 30% دفعة مقدمة لبدء الإنتاج و70% رصيد الدفع قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. كما أن خطاب الاعتماد (L/C) عند الاطلاع مقبول أيضًا للطلبات الكبيرة.
س9: كيف تقومون بتغليف المركبات للشحن؟
ج: لتوفير تكاليف الشحن، نقوم عادةً بالشحن في حالة CKD (مفككة بالكامل) أو SKD (شبه مفككة) باستخدام إطارات حديدية أو صناديق خشبية. وهذا يسمح بتحميل عدد أكبر من الوحدات في حاوية 40HQ. كما نقدم أيضًا الشحن بوحدات CBM (وحدات مكتملة بالكامل) إذا طُلب ذلك، على الرغم من أنه يزيد من تكاليف الشحن.
س10: ما هو وقت التسليم؟
ج: بالنسبة للطلبات النموذجية، يستغرق الإنتاج حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. أما بالنسبة للطلبات بالجملة، فإن مدة التسليم عادة ما تكون 30-45 يومًا، اعتمادًا على الكمية ومتطلبات التخصيص.
س11: ما هي سياسة الضمان لديكم؟
ج: نوفر ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم. أما الهيكل والبدن فعادةً ما يحملان ضمانًا أطول. خلال فترة الضمان، سنرسل قطع الغيار مجانًا لأي مشاكل جودة غير ناتجة عن خطأ بشري.
س12: كيف أقوم بتركيب المركبات وصيانتها؟
ج:نقدم دليل تركيب مفصل وفيديوهات تعليمية. نظرًا لأن معظم مركباتنا كهربائية، فإن الصيانة تكون ضئيلة مقارنة بسيارات البنزين (لا حاجة لتغيير الزيت). يمكننا أيضًا تقديم دعم فني عبر الإنترنت عبر مكالمة فيديو إذا كان فريقك بحاجة إلى مساعدة.
