س1: ما هي الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمركباتكم منخفضة السرعة؟
ج: عادةً ما يكون الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لدينا هو وحدة واحدة للطلب النموذجي للسماح لك باختبار السوق والجودة. بالنسبة للطلبات بالجملة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على السوق المستهدف.
س2: هل يمكنكم تخصيص المركبة وفقًا لمتطلباتنا المحددة؟
ج:نعم، نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية والتصميم الأصلي (OEM/ODM) بشكل شامل. يمكننا تخصيص لون الهيكل، والشعار، وسعة البطارية، والتكوين الداخلي، وحتى نظام البرمجيات لتلبية اللوائح المحلية وهوية العلامة التجارية الخاصة بكم.
السؤال 3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتكم منخفضة السرعة؟
ج:تتميز مركباتنا بشكل عام بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، ومدى قيادة يتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة حسب خيار البطارية (حمض الرصاص أو الليثيوم). وهي مجهزة بإطارات مفرغة من الهواء، ومكابح قرصية، وميزات اختيارية مثل تكييف الهواء وأنظمة الوسائط المتعددة. يُرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية الخاصة بنا للموديلات المحددة.
س4: هل توفرون دعم قطع الغيار؟
ج:نعم، نوفر 1% من قطع الغيار المجانية (مثل الصمامات والمصابيح والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نورد مجموعات كاملة من أجزاء الهيكل والمكونات الرئيسية (البطاريات والمحركات) لتلبية احتياجات خدمة ما بعد البيع لديك.
السؤال 5: ما هي الشهادات التي تمتلكها مركباتكم؟
ج: مصنعنا ومنتجاتنا حاصلة على شهادة ISO9001. اعتمادًا على الطراز والوجهة، يمكننا تقديم شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان أن المركبات تفي بمعايير الاستيراد في بلدك. يُرجى إبلاغنا بميناء وجهتك حتى نتمكن من تأكيد مستندات الامتثال المحددة المتاحة.
س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟
ج:سياراتنا منخفضة السرعة تشبه معايير المركبات الكهربائية المجاورة (NEV) في المناطق الأخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق حسب البلد. نوصي بالتحقق مع هيئة النقل المحلية لديك. يمكننا تقديم الملفات الفنية اللازمة للمساعدة في عملية التجانس المحلي لديك.
السعر والدفع
س7: ما هو شرط السعر (Incoterms)؟
ج:نقوم عادةً بتقديم العروض بناءً على شروط FOB (التسليم على ظهر السفينة) أو EXW (تسليم المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لديك إذا كنت تفضل ذلك.
س8: ما هي شروط الدفع الخاصة بكم؟
ج: شرط الدفع القياسي لدينا هو التحويل البرقي (T/T)، وعادةً ما يكون 30% دفعة أولى لبدء الإنتاج و70% رصيد الدفع قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. كما أن خطاب الاعتماد (L/C) عند الاطلاع مقبول للطلبيات الكبيرة.
س9: كيف تقومون بتعبئة المركبات للشحن؟
ج:لتوفير تكاليف الشحن، نقوم عادةً بالشحن على شكل مجموعات مفككة بالكامل (CKD) أو شبه مفككة (SKD) باستخدام إطارات حديدية أو صناديق خشبية. يتيح ذلك وضع عدد أكبر من الوحدات في حاوية بحجم 40 قدمًا (40HQ). كما نقدم خدمة الشحن كوحدة كاملة (CBM) إذا تم طلبها، على الرغم من أنها تزيد من تكاليف الشحن.
س10: ما هو وقت التسليم؟
ج:بالنسبة للطلبات النموذجية، يستغرق الإنتاج حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الدفعة الأولى. أما بالنسبة للطلبات بالجملة، فإن المهلة الزمنية تتراوح عادة بين 30-45 يومًا، حسب الكمية ومتطلبات التخصيص.
س11: ما هي سياسة الضمان الخاصة بكم؟
ج: نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم. يحمل الهيكل والجسم عمومًا ضمانًا أطول. خلال فترة الضمان، سنرسل قطع الغيار مجانًا لأي مشاكل جودة ليست ناجمة عن خطأ بشري.
س12: كيف أقوم بتركيب وصيانة المركبات؟
ج:نقدم دليل تركيب مفصل وفيديوهات تعليمية. نظرًا لأن معظم سياراتنا كهربائية، فإن الصيانة تكون ضئيلة مقارنة بالسيارات التي تعمل بالبنزين (لا حاجة لتغيير الزيت). يمكننا أيضًا تقديم دعم فني عبر الإنترنت من خلال مكالمة فيديو إذا احتاج فريقك إلى المساعدة.
