س1: ما هي الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمركباتكم منخفضة السرعة؟
ج: عادةً ما يكون الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لدينا هو وحدة واحدة لطلب عينة للسماح لك باختبار السوق والجودة. بالنسبة للطلبات بالجملة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على السوق المستهدف لديك.
س2: هل يمكنكم تخصيص السيارة وفقًا لمتطلباتنا المحددة؟
ج: نعم، نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية والتصميم المخصص (OEM/ODM) بشكل واسع. يمكننا تخصيص لون الهيكل، والشعار، وسعة البطارية، والتكوين الداخلي، وحتى نظام البرمجيات لتلبية اللوائح المحلية وهوية علامتك التجارية.
س3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتكم منخفضة السرعة؟
ج:تتميز سياراتنا عمومًا بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، ومدى قيادة يتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة حسب خيار البطارية (حمض الرصاص أو الليثيوم). وهي مزودة بإطارات مفرغة، ومكابح قرصية، وميزات اختيارية مثل تكييف الهواء وأنظمة الوسائط المتعددة. يُرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية الخاصة بنا للتعرف على الموديلات المحددة.
س4: هل توفرون دعمًا لقطع الغيار؟
ج: نعم، نوفر 1% من قطع الغيار المجانية (مثل الصمامات والمصابيح والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نورد مجموعات كاملة من أجزاء الهيكل والمكونات الرئيسية (البطاريات والمحركات) لتلبية احتياجات خدمة ما بعد البيع الخاصة بك.
س5: ما هي الشهادات التي تمتلكها مركباتكم؟
ج:مصنعنا ومنتجاتنا حاصلة على شهادة ISO9001. اعتمادًا على الموديل والوجهة، يمكننا توفير شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان مطابقة المركبات لمعايير الاستيراد في بلدك. يُرجى إبلاغنا بميناء وجهتك حتى نتمكن من تأكيد مستندات الامتثال المحددة المتاحة.
س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟
ج: سياراتنا منخفضة السرعة تشبه معايير مركبات الأحياء الكهربائية (NEV) في المناطق الأخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق حسب البلد. نوصي بالتواصل مع هيئة النقل المحلية لديك. يمكننا توفير الملفات الفنية اللازمة للمساعدة في عملية التجانس المحلي لديك.
س7: ما هو شرط السعر (Incoterms)؟
ج:نحن عادةً نقدم الأسعار بناءً على شروط FOB (التسليم على ظهر السفينة) أو EXW (تسليم المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لك إذا كنت تفضل ذلك.
س8: ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
ج: شروط الدفع القياسية لدينا هي التحويل البرقي (T/T)، وعادةً ما تكون دفعة أولى بنسبة 30% لبدء الإنتاج ودفع الرصيد المتبقي بنسبة 70% قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. كما أن خطاب الاعتماد (L/C) عند الاطلاع مقبول للطلبات الكبيرة.
س11: ما هي سياسة الضمان الخاصة بكم؟
ج: نحن نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم.
س12: كيف أقوم بتركيب وصيانة المركبات؟
ج: نقدم دليل تركيب مفصل وفيديوهات تعليمية. نظرًا لأن معظم مركباتنا كهربائية، فإن الصيانة تكون ضئيلة مقارنة بسيارات البنزين (لا حاجة لتغيير الزيت). يمكننا أيضًا تقديم دعم فني عبر الإنترنت من خلال مكالمة فيديو إذا احتاج فريقك إلى المساعدة.