F1: Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ) für Ihre Langsamfahrzeuge?

A: Unsere Standard-Mindestbestellmenge beträgt in der Regel 1 Einheit für eine Musterbestellung, damit Sie den Markt und die Qualität testen können. Für Großbestellungen bieten wir gestaffelte Preise an. Bitte kontaktieren Sie uns für spezifische Details basierend auf Ihrem Zielmarkt.

F2: Können Sie das Fahrzeug nach unseren spezifischen Anforderungen anpassen?

A: Ja, wir bieten umfangreiche OEM/ODM-Dienstleistungen an. Wir können die Karosseriefarbe, das Logo, die Batteriekapazität, die Innenausstattung und sogar das Softwaresystem anpassen, um Ihren lokalen Vorschriften und Ihrer Markenidentität zu entsprechen.

F3: Was sind die wichtigsten technischen Daten Ihrer Langsamfahrzeuge?

A: Unsere Fahrzeuge haben in der Regel eine Höchstgeschwindigkeit von 45-80 km/h und eine Reichweite von 100-300 km pro Ladung, abhängig von der Batterieoption (Blei-Säure oder Lithium). Sie sind mit Vakuumreifen, Scheibenbremsen und optionalen Funktionen wie Klimaanlage und Multimediasystemen ausgestattet. Bitte beachten Sie unser detailliertes Datenblatt für spezifische Modelle.

F4: Bieten Sie Unterstützung bei Ersatzteilen an?

A: Ja, wir liefern 1% kostenlose Ersatzteile (wie Sicherungen, Glühbirnen und Kunststoffclips) bei jeder Containerlieferung. Wir stellen auch komplette Karosserieteile und Schlüsselkomponenten (Batterien, Motoren) für Ihren Kundendienstbedarf bereit.

F5: Über welche Zertifizierungen verfügen Ihre Fahrzeuge?

A: Unser Werk und unsere Produkte sind ISO9001-zertifiziert. Je nach Modell und Zielort können wir CE-, COC-, DOT- oder EPA-Zertifikate bereitstellen, um sicherzustellen, dass die Fahrzeuge die Importstandards Ihres Landes erfüllen. Bitte teilen Sie uns Ihren Zielhafen mit, damit wir die verfügbaren spezifischen Konformitätsdokumente bestätigen können.

F6: Können diese Fahrzeuge in meinem Land auf öffentlichen Straßen gefahren werden?

A: Unsere Langsamfahrzeuge entsprechen den Standards für Nachbarschafts-Elektrofahrzeuge (NEV) in anderen Regionen. Die Straßenverkehrsvorschriften können jedoch von Land zu Land unterschiedlich sein. Wir empfehlen, sich an Ihre örtliche Verkehrsbehörde zu wenden. Wir können die erforderlichen technischen Unterlagen bereitstellen, um Ihren lokalen Homologationsprozess zu unterstützen.

F7: Wie lauten die Preisbedingungen (Incoterms)?

A:Wir bieten in der Regel auf FOB- (Free On Board) oder EXW- (Ex Works) Basis an. Auf Wunsch können wir auch CIF- (Cost, Insurance, and Freight) bis zu Ihrem nächsten Hafen arrangieren.

F8: Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?

A: Unsere Standardzahlungsbedingungen sind T/T (telegrafische Überweisung), in der Regel 30% Anzahlung zur Produktionsfreigabe und 70% Restzahlung vor dem Versand oder gegen Kopie des Konnossements. L/C (Letter of Credit) bei Sicht ist auch für große Bestellungen akzeptabel.

F9: Wie verpacken Sie die Fahrzeuge für den Versand?

A:Um Versandkosten zu sparen, versenden wir in der Regel im CKD- (Completely Knocked Down) oder SKD- (Semi-Knocked Down) Zustand mit Eisenrahmen oder Sperrholzkisten. Dadurch passen mehr Einheiten in einen 40HQ-Container. Auf Wunsch bieten wir auch CBM- (Completely Built Unit) Versand an, allerdings erhöht dies die Frachtkosten.

F10: Wie lange ist die Lieferzeit?

A: Für Musterbestellungen beträgt die Produktionszeit etwa 15-20 Tage nach Erhalt der Anzahlung. Für Großbestellungen beträgt die Lieferzeit in der Regel 30-45 Tage, abhängig von der Menge und den Individualisierungsanforderungen.

F11: Wie lautet Ihre Garantiepolitik?

A: Wir bieten eine 12-monatige Garantie auf wichtige Komponenten wie Motor, Batterie und Steuergerät. Das Fahrgestell und die Karosserie haben in der Regel eine längere Garantie. Während der Garantiezeit senden wir kostenlose Ersatzteile für alle Qualitätsprobleme, die nicht durch menschliches Verschulden verursacht wurden.

F12: Wie installiere und warte ich die Fahrzeuge?

A: Wir stellen eine detaillierte Installationsanleitung und Video-Tutorials zur Verfügung. Da die meisten unserer Fahrzeuge elektrisch sind, ist der Wartungsaufwand im Vergleich zu Benzinwagen minimal (kein Ölwechsel). Wir bieten auch Online-Techniksupport per Videoanruf an, falls Ihr Team Unterstützung benötigt.