Q1: आपके कम गति वाले वाहनों के लिए न्यूनतम आदेश मात्रा (MOQ) क्या है? A: हमारा मानक MOQ आमतौर पर एक नमूना आदेश के लिए 1 इकाई है ताकि आप बाजार और गुणवत्ता का परीक्षण कर सकें। थोक आदेशों के लिए, हम स्तरित मूल्य निर्धारण प्रदान करते हैं। कृपया अपने लक्षित बाजार के आधार पर विशिष्ट विवरण के लिए हमसे संपर्क करें। Q2: क्या आप हमारे विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार वाहन को अनुकूलित कर सकते हैं? A: हाँ, हम व्यापक OEM/ODM सेवाएँ प्रदान करते हैं। हम शरीर के रंग, लोगो, बैटरी क्षमता, आंतरिक कॉन्फ़िगरेशन, और यहां तक कि सॉफ़्टवेयर सिस्टम को आपके स्थानीय नियमों और ब्रांड पहचान के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं। Q3: आपके कम गति वाले वाहनों की मुख्य विशिष्टताएँ क्या हैं? A: हमारे वाहनों में आमतौर पर अधिकतम गति 45-80 किमी/घंटा होती है, और बैटरी विकल्प (लीड-एसिड या लिथियम) के आधार पर चार्ज पर 100-300 किमी के बीच ड्राइविंग रेंज होती है। इनमें वैक्यूम टायर, डिस्क ब्रेक, और एयर कंडीशनिंग और मल्टीमीडिया सिस्टम जैसी वैकल्पिक सुविधाएँ होती हैं। कृपया विशिष्ट मॉडलों के लिए हमारे विस्तृत स्पेक शीट को देखें। Q4: क्या आप स्पेयर पार्ट्स समर्थन प्रदान करते हैं? A: हाँ, हम हर कंटेनर शिपमेंट के साथ 1% मुफ्त स्पेयर पार्ट्स (जैसे फ्यूज, बल्ब, और प्लास्टिक क्लिप) प्रदान करते हैं। हम आपकी बिक्री के बाद सेवा की आवश्यकताओं के लिए शरीर के भागों और प्रमुख घटकों (बैटरी, मोटर्स) के पूर्ण सेट भी प्रदान करते हैं। Q5: आपके वाहनों के पास कौन से प्रमाणपत्र हैं? A: हमारा कारखाना और उत्पाद ISO9001 प्रमाणित हैं। मॉडल और गंतव्य के आधार पर, हम CE, COC, DOT, या EPA प्रमाणपत्र प्रदान कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वाहन आपके देश के आयात मानकों को पूरा करते हैं। कृपया हमें अपना गंतव्य पोर्ट बताएं ताकि हम उपलब्ध विशिष्ट अनुपालन दस्तावेज़ की पुष्टि कर सकें। Q6: क्या इन वाहनों को मेरे देश में सार्वजनिक सड़कों पर चलाया जा सकता है? A: हमारे कम गति वाले वाहन अन्य क्षेत्रों में पड़ोस इलेक्ट्रिक वाहन (NEV) मानकों के समान हैं। हालाँकि, सड़क नियम देश के अनुसार भिन्न होते हैं। हम आपके स्थानीय परिवहन प्राधिकरण से जांच करने की सिफारिश करते हैं। हम आपके स्थानीय होमोलोगेशन प्रक्रिया में सहायता के लिए आवश्यक तकनीकी फ़ाइलें प्रदान कर सकते हैं। Q7: मूल्य शर्त (Incoterms) क्या है? A: हम आमतौर पर FOB (फ्री ऑन बोर्ड) या EXW (एक्स वर्क्स) शर्तों के आधार पर उद्धरण देते हैं। यदि आप चाहें तो हम आपके निकटतम पोर्ट के लिए CIF (लागत, बीमा, और माल) भी व्यवस्थित कर सकते हैं। Q8: आपकी भुगतान शर्तें क्या हैं? A: हमारी मानक भुगतान शर्त T/T (टेलीग्राफिक ट्रांसफर) है, आमतौर पर उत्पादन शुरू करने के लिए 30% जमा और शिपमेंट से पहले या बिल ऑफ लादिंग की प्रति के खिलाफ 70% शेष भुगतान। बड़े आदेशों के लिए L/C (लेटर ऑफ क्रेडिट) पर नज़र भी स्वीकार्य है। Q9: आप वाहनों को शिपिंग के लिए कैसे पैक करते हैं? A: शिपिंग लागत बचाने के लिए, हम आमतौर पर CKD (कंप्लीटली नॉक्ड डाउन) या SKD (सेमी-नॉक्ड डाउन) स्थिति में आयरन फ्रेम या प्लाईवुड केस का उपयोग करके शिप करते हैं। इससे 40HQ कंटेनर में अधिक इकाइयाँ फिट होती हैं। यदि अनुरोध किया जाए तो हम CBM (कंप्लीटली बिल्ट यूनिट) शिपिंग भी प्रदान करते हैं, हालांकि इससे माल भाड़ा बढ़ता है। Q10: डिलीवरी का समय क्या है? A: नमूना आदेशों के लिए, उत्पादन जमा प्राप्त करने के बाद लगभग 15-20 दिन लेता है। थोक आदेशों के लिए, लीड टाइम आमतौर पर 30-45 दिन होता है, जो मात्रा और अनुकूलन आवश्यकताओं के आधार पर होता है। Q11: आपकी वारंटी नीति क्या है? A: हम मोटर, बैटरी, और कंट्रोलर जैसे प्रमुख घटकों के लिए 12 महीने की वारंटी प्रदान करते हैं। चेसिस और शरीर आमतौर पर लंबी वारंटी लेते हैं। वारंटी अवधि के दौरान, हम मानव त्रुटि के कारण नहीं होने वाली किसी भी गुणवत्ता समस्या के लिए मुफ्त में प्रतिस्थापन भाग भेजेंगे। Q12: मैं वाहनों को कैसे स्थापित और बनाए रखूं? A: हम एक विस्तृत स्थापना मैनुअल और वीडियो ट्यूटोरियल प्रदान करते हैं। चूंकि हमारे अधिकांश वाहन इलेक्ट्रिक हैं, रखरखाव गैसोलीन कारों की तुलना में न्यूनतम है (कोई तेल परिवर्तन नहीं)। यदि आपकी टीम को सहायता की आवश्यकता है, तो हम वीडियो कॉल के माध्यम से ऑनलाइन तकनीकी समर्थन भी प्रदान कर सकते हैं।