Q1: आपके कम गति वाले वाहनों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है? A: बाज़ार और गुणवत्ता का परीक्षण करने के लिए, हमारे मानक MOQ में आमतौर पर एक नमूना ऑर्डर के लिए 1 यूनिट शामिल होता है। थोक ऑर्डर के लिए, हम टियर मूल्य निर्धारण प्रदान करते हैं। कृपया अपने लक्षित बाज़ार के आधार पर विशिष्ट विवरण के लिए हमसे संपर्क करें। Q2: क्या आप हमारी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार वाहन को अनुकूलित कर सकते हैं? A: हाँ, हम व्यापक OEM/ODM सेवाएँ प्रदान करते हैं। हम आपके स्थानीय नियमों और ब्रांड पहचान को पूरा करने के लिए बॉडी का रंग, लोगो, बैटरी क्षमता, आंतरिक कॉन्फ़िगरेशन और यहाँ तक कि सॉफ़्टवेयर सिस्टम को भी अनुकूलित कर सकते हैं। Q3: आपके कम गति वाले वाहनों के मुख्य विनिर्देश क्या हैं? A: हमारे वाहनों में आम तौर पर 45-80 किमी/घंटा की अधिकतम गति होती है, और बैटरी विकल्प (लेड-एसिड या लिथियम) के आधार पर प्रति चार्ज 100-300 किमी की ड्राइविंग रेंज होती है। वे वैक्यूम टायर, डिस्क ब्रेक और एयर कंडीशनिंग और मल्टीमीडिया सिस्टम जैसी वैकल्पिक सुविधाओं से लैस हैं। कृपया विशिष्ट मॉडलों के लिए हमारी विस्तृत विनिर्देश शीट देखें। Q4: क्या आप स्पेयर पार्ट्स सहायता प्रदान करते हैं? A: हाँ, हम प्रत्येक कंटेनर शिपमेंट के साथ 1% मुफ्त स्पेयर पार्ट्स (जैसे फ़्यूज़, बल्ब और प्लास्टिक क्लिप) प्रदान करते हैं। हम आपकी बिक्री के बाद की सेवा की ज़रूरतों के लिए बॉडी पार्ट्स और प्रमुख घटकों (बैटरी, मोटर) के पूर्ण सेट भी आपूर्ति करते हैं। Q5: आपके वाहनों के पास क्या प्रमाणन हैं? A: हमारा कारखाना और उत्पाद ISO9001 प्रमाणित हैं। मॉडल और गंतव्य के आधार पर, हम यह सुनिश्चित करने के लिए CE, COC, DOT, या EPA प्रमाणन प्रदान कर सकते हैं कि वाहन आपके देश के आयात मानकों को पूरा करते हैं। कृपया हमें अपना गंतव्य बंदरगाह बताएं ताकि हम उपलब्ध विशिष्ट अनुपालन दस्तावेजों की पुष्टि कर सकें। Q6: क्या इन वाहनों को मेरे देश की सार्वजनिक सड़कों पर चलाया जा सकता है? A: हमारे कम गति वाले वाहन अन्य क्षेत्रों में पड़ोस इलेक्ट्रिक वाहन (NEV) मानकों के समान हैं। हालाँकि, सड़क नियम देश के अनुसार भिन्न होते हैं। हम आपके स्थानीय परिवहन प्राधिकरण से जाँच करने की सलाह देते हैं। हम आपकी स्थानीय होमोलोगेशन प्रक्रिया में सहायता के लिए आवश्यक तकनीकी फ़ाइलें प्रदान कर सकते हैं। Q7: मूल्य अवधि (Incoterms) क्या है? A: हम आम तौर पर FOB (फ्री ऑन बोर्ड) या EXW (एक्स वर्क्स) शर्तों के आधार पर उद्धरण देते हैं। यदि आप चाहें तो हम आपके निकटतम बंदरगाह तक CIF (लागत, बीमा और माल ढुलाई) की व्यवस्था भी कर सकते हैं। Q8: आपकी भुगतान शर्तें क्या हैं? A: हमारी मानक भुगतान अवधि T/T (टेलीग्राफिक ट्रांसफर) है, जिसमें आमतौर पर उत्पादन शुरू करने के लिए 30% जमा और शिपमेंट से पहले या बिल ऑफ लीडिंग की प्रतिलिपि के मुकाबले 70% शेष भुगतान शामिल होता है। बड़ी मात्रा में ऑर्डर के लिए L/C (लेटर ऑफ क्रेडिट) एट साइट भी स्वीकार्य है। Q9: आप शिपिंग के लिए वाहनों को कैसे पैक करते हैं? A: शिपिंग लागत बचाने के लिए, हम आमतौर पर CKD (पूरी तरह से नॉक डाउन) या SKD (सेमी-नॉक डाउन) स्थिति में लोहे के फ्रेम या प्लाईवुड केस का उपयोग करके शिप करते हैं। इससे 40HQ कंटेनर में अधिक यूनिट फिट हो पाती हैं। हम अनुरोध पर CBM (पूरी तरह से निर्मित इकाई) शिपिंग भी प्रदान करते हैं, हालांकि इससे माल ढुलाई लागत बढ़ जाती है। Q10: डिलीवरी का समय क्या है? A: नमूना ऑर्डर के लिए, जमा प्राप्त होने के लगभग 15-20 दिनों में उत्पादन होता है। थोक ऑर्डर के लिए, लीड टाइम आमतौर पर 30-45 दिन होता है, जो मात्रा और अनुकूलन आवश्यकताओं पर निर्भर करता है। Q11: आपकी वारंटी नीति क्या है? A: हम मोटर, बैटरी और कंट्रोलर जैसे प्रमुख घटकों के लिए 12 महीने की वारंटी प्रदान करते हैं। चेसिस और बॉडी में आम तौर पर लंबी वारंटी होती है। वारंटी अवधि के दौरान, हम मानवीय त्रुटि के कारण न होने वाली किसी भी गुणवत्ता समस्या के लिए मुफ्त में प्रतिस्थापन भागों को भेजेंगे। Q12: मैं वाहनों को कैसे स्थापित और बनाए रख सकता हूँ? A: हम एक विस्तृत इंस्टॉलेशन मैनुअल और वीडियो ट्यूटोरियल प्रदान करते हैं। चूंकि हमारे अधिकांश वाहन इलेक्ट्रिक हैं, इसलिए गैसोलीन कारों की तुलना में रखरखाव न्यूनतम है (कोई तेल परिवर्तन नहीं)। यदि आपकी टीम को सहायता की आवश्यकता है तो हम वीडियो कॉल के माध्यम से ऑनलाइन तकनीकी सहायता भी प्रदान कर सकते हैं।