प्रश्न 1: आपके कम गति वाले वाहनों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है? उत्तर: नमूना ऑर्डर के लिए हमारा मानक MOQ आमतौर पर 1 यूनिट है, ताकि आप बाजार और गुणवत्ता का परीक्षण कर सकें। थोक ऑर्डर के लिए, हम स्तरीय मूल्य निर्धारण प्रदान करते हैं। कृपया अपने लक्षित बाजार के आधार पर विशिष्ट विवरण के लिए हमसे संपर्क करें। प्रश्न 2: क्या आप हमारी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार वाहन को अनुकूलित कर सकते हैं? उत्तर: हां, हम व्यापक OEM/ODM सेवाएं प्रदान करते हैं। हम आपके स्थानीय नियमों और ब्रांड पहचान को पूरा करने के लिए बॉडी कलर, लोगो, बैटरी क्षमता, इंटीरियर कॉन्फ़िगरेशन और यहां तक कि सॉफ्टवेयर सिस्टम को भी अनुकूलित कर सकते हैं। प्रश्न 3: आपके कम गति वाले वाहनों की मुख्य विशिष्टताएं क्या हैं? उत्तर: हमारे वाहनों में आमतौर पर अधिकतम गति 45-80 किमी/घंटा होती है, जिसमें बैटरी विकल्प (लेड-एसिड या लिथियम) के आधार पर प्रति चार्ज 100-300 किमी की ड्राइविंग रेंज होती है। वे वैक्यूम टायर, डिस्क ब्रेक और एयर कंडीशनिंग और मल्टीमीडिया सिस्टम जैसी वैकल्पिक सुविधाओं से सुसज्जित हैं। कृपया विशिष्ट मॉडलों के लिए हमारी विस्तृत विशिष्टता पत्रिका देखें। प्रश्न 4: क्या आप स्पेयर पार्ट्स सहायता प्रदान करते हैं? उत्तर: हां, हम प्रत्येक कंटेनर शिपमेंट के साथ 1% मुफ्त स्पेयर पार्ट्स (जैसे फ़्यूज़, बल्ब और प्लास्टिक क्लिप) प्रदान करते हैं। हम आपकी बिक्री के बाद सेवा आवश्यकताओं के लिए बॉडी पार्ट्स और प्रमुख घटकों (बैटरी, मोटर) के पूर्ण सेट भी प्रदान करते हैं। प्रश्न 5: आपके वाहनों के पास कौन से प्रमाणपत्र हैं? उत्तर: हमारा कारखाना और उत्पाद ISO9001 प्रमाणित हैं। मॉडल और गंतव्य के आधार पर, हम यह सुनिश्चित करने के लिए CE, COC, DOT या EPA प्रमाणपत्र प्रदान कर सकते हैं कि वाहन आपके देश के आयात मानकों को पूरा करते हैं। कृपया हमें अपना गंतव्य बंदरगाह बताएं ताकि हम उपलब्ध विशिष्ट अनुपालन दस्तावेजों की पुष्टि कर सकें। प्रश्न 6: क्या ये वाहन मेरे देश में सार्वजनिक सड़कों पर चलाए जा सकते हैं? उत्तर: हमारे कम गति वाले वाहन अन्य क्षेत्रों में पड़ोसी इलेक्ट्रिक वाहन (NEV) मानकों के समान हैं। हालांकि, सड़क नियम देश के अनुसार भिन्न होते हैं। हम आपके स्थानीय परिवहन प्राधिकरण से जांच करने की सलाह देते हैं। हम आपकी स्थानीय समरूपता प्रक्रिया में सहायता के लिए आवश्यक तकनीकी फाइलें प्रदान कर सकते हैं। प्रश्न 7: मूल्य शर्त (Incoterms) क्या है? उत्तर: हम आमतौर पर FOB (फ्री ऑन बोर्ड) या EXW (एक्स वर्क्स) शर्तों के आधार पर उद्धरण देते हैं। यदि आप चाहें तो हम आपके निकटतम बंदरगाह तक CIF (लागत, बीमा और माल ढुलाई) की व्यवस्था भी कर सकते हैं। प्रश्न 8: आपकी भुगतान शर्तें क्या हैं? उत्तर: हमारी मानक भुगतान शर्त T/T (टेलीग्राफिक ट्रांसफर) है, आमतौर पर उत्पादन शुरू करने के लिए 30% जमा और शिपमेंट से पहले या बिल ऑफ लैडिंग की प्रति के विरुद्ध 70% शेष भुगतान। बड़े ऑर्डर के लिए L/C (लेटर ऑफ क्रेडिट) एट साइट भी स्वीकार्य है। प्रश्न 9: आप शिपिंग के लिए वाहनों को कैसे पैक करते हैं? उत्तर: शिपिंग लागत बचाने के लिए, हम आमतौर पर लोहे के फ्रेम या प्लाईवुड के बक्से का उपयोग करके CKD (कम्प्लीटली नॉक्ड डाउन) या SKD (सेमी-नॉक्ड डाउन) स्थिति में शिप करते हैं। यह 40HQ कंटेनर में अधिक इकाइयों को फिट करने की अनुमति देता है। हम अनुरोध करने पर CBM (कम्प्लीटली बिल्ट यूनिट) शिपिंग भी प्रदान करते हैं, हालांकि इससे माल ढुलाई लागत बढ़ जाती है। प्रश्न 10: डिलीवरी का समय क्या है? उत्तर: नमूना ऑर्डर के लिए, जमा राशि प्राप्त करने के बाद उत्पादन में लगभग 15-20 दिन लगते हैं। थोक ऑर्डर के लिए, मात्रा और अनुकूलन आवश्यकताओं के आधार पर लीड टाइम आमतौर पर 30-45 दिन होता है। प्रश्न 11: आपकी वारंटी नीति क्या है? उत्तर: हम मोटर, बैटरी और कंट्रोलर जैसे प्रमुख घटकों के लिए 12 महीने की वारंटी प्रदान करते हैं। चेसिस और बॉडी पर आमतौर पर लंबी वारंटी होती है। वारंटी अवधि के दौरान, हम मानवीय त्रुटि के कारण नहीं होने वाली किसी भी गुणवत्ता समस्या के लिए मुफ्त प्रतिस्थापन पार्ट्स भेजेंगे। प्रश्न 12: मैं वाहनों को कैसे स्थापित और रखरखाव करूं? उत्तर: हम एक विस्तृत स्थापना मैनुअल और वीडियो ट्यूटोरियल प्रदान करते हैं। चूंकि हमारे अधिकांश वाहन इलेक्ट्रिक हैं, इसलिए गैसोलीन कारों की तुलना में रखरखाव न्यूनतम है (कोई तेल परिवर्तन नहीं)। यदि आपकी टीम को सहायता की आवश्यकता है तो हम वीडियो कॉल के माध्यम से ऑनलाइन तकनीकी सहायता भी प्रदान कर सकते हैं।