Вопрос 1: Каков минимальный объем заказа (MOQ) для ваших низкоскоростных транспортных средств?
Ответ: Наш стандартный минимальный объем заказа (MOQ) обычно составляет 1 единицу для пробного заказа, чтобы вы могли протестировать рынок и качество. Для оптовых заказов мы предлагаем многоуровневые цены. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения конкретных деталей в зависимости от вашего целевого рынка.
В2: Можете ли вы кастомизировать транспортное средство в соответствии с нашими конкретными требованиями?
A: Да, мы предлагаем широкий спектр услуг OEM/ODM. Мы можем настроить цвет кузова, логотип, емкость аккумулятора, внутреннюю конфигурацию и даже программную систему в соответствии с местными нормативными требованиями и фирменным стилем.
Вопрос 3: Каковы основные характеристики ваших низкоскоростных транспортных средств?
A: Наши транспортные средства обычно имеют максимальную скорость 45-80 км/ч, а запас хода составляет от 100 до 300 км на одном заряде в зависимости от варианта аккумулятора (свинцово-кислотный или литиевый). Они оснащены вакуумными шинами, дисковыми тормозами и опциональными функциями, такими как кондиционер и мультимедийные системы. Пожалуйста, обратитесь к нашему подробному техническому паспорту для конкретных моделей.
Вопрос 4: Предоставляете ли вы поддержку запасными частями?
Ответ: Да, мы предоставляем 1% бесплатных запасных частей (таких как предохранители, лампочки и пластиковые зажимы) с каждой поставкой контейнера. Мы также поставляем полные комплекты кузовных деталей и ключевых компонентов (аккумуляторы, двигатели) для ваших потребностей в послепродажном обслуживании.
Вопрос 5: Какие сертификаты имеют ваши транспортные средства?
Ответ: Наша фабрика и продукция сертифицированы по ISO9001. В зависимости от модели и пункта назначения мы можем предоставить сертификаты CE, COC, DOT или EPA, чтобы гарантировать соответствие транспортных средств стандартам импорта вашей страны. Пожалуйста, сообщите нам порт назначения, чтобы мы могли подтвердить наличие конкретных документов о соответствии.
Вопрос 6: Можно ли управлять этими транспортными средствами на дорогах общего пользования в моей стране?
Ответ: Наши низкоскоростные транспортные средства соответствуют стандартам, аналогичным стандартам соседних электромобилей (NEV) в других регионах. Однако правила дорожного движения различаются в зависимости от страны. Мы рекомендуем уточнить информацию в местном органе управления транспортом. Мы можем предоставить необходимые технические файлы для содействия процессу местной сертификации.
Вопрос 7: Каковы условия поставки (Инкотермс)?
Ответ: Обычно мы выставляем счета на условиях FOB (свободно на борту) или EXW (самовывоз). Мы также можем организовать CIF (стоимость, страхование и фрахт) до ближайшего к вам порта, если вы предпочитаете.
Вопрос 8: Каковы ваши условия оплаты?
О: Наши стандартные условия оплаты — T/T (телеграфный перевод), как правило, 30% предоплаты для начала производства и 70% остатка до отгрузки или против копии коносамента. Аккредитив (L/C) по предъявлении также приемлем для крупных заказов.
Вопрос 9: Как вы упаковываете транспортные средства для отгрузки?
Ответ: Чтобы сэкономить на транспортных расходах, мы обычно отгружаем в состоянии CKD (полностью разобранном) или SKD (частично разобранном) с использованием железных каркасов или фанерных ящиков. Это позволяет разместить больше единиц в 40-футовом контейнере HQ. Мы также предлагаем отгрузку в состоянии CBM (полностью собранном) по запросу, хотя это увеличивает стоимость фрахта.
Вопрос 10: Каков срок поставки?
A: Для пробных заказов производство занимает около 15-20 дней после получения предоплаты. Для оптовых заказов срок выполнения обычно составляет 30-45 дней, в зависимости от количества и требований к кастомизации.
Вопрос 11: Какова ваша гарантийная политика?
О: Мы предоставляем 12-месячную гарантию на ключевые компоненты, такие как двигатель, аккумулятор и контроллер. На шасси и кузов обычно распространяется более длительная гарантия. В течение гарантийного периода мы бесплатно отправим запасные части при любых проблемах с качеством, не вызванных человеческим фактором.
Вопрос 12: Как установить и обслуживать транспортные средства?
Ответ: Мы предоставляем подробное руководство по установке и видеоуроки. Поскольку большинство наших транспортных средств являются электрическими, техническое обслуживание минимально по сравнению с бензиновыми автомобилями (замена масла не требуется). Мы также можем предоставить онлайн-техническую поддержку через видеозвонок, если вашей команде потребуется помощь.
