В1: Каков минимальный объем заказа (MOQ) для ваших низкоскоростных транспортных средств?
A: Наш стандартный MOQ обычно составляет 1 единицу для пробного заказа, чтобы вы могли протестировать рынок и качество. Для оптовых заказов мы предлагаем многоуровневые цены. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации в зависимости от вашего целевого рынка.
Вопрос 2: Можете ли вы настроить автомобиль в соответствии с нашими конкретными требованиями?
A: Да, мы предлагаем обширные услуги OEM/ODM. Мы можем настроить цвет кузова, логотип, емкость аккумулятора, внутреннюю конфигурацию и даже программное обеспечение в соответствии с местными нормативными требованиями и идентичностью вашего бренда.
Вопрос 3: Каковы основные характеристики ваших тихоходных транспортных средств?
A: Наши транспортные средства обычно имеют максимальную скорость 45–80 км/ч, запас хода на одной зарядке составляет 100–300 км в зависимости от выбранного типа аккумулятора (свинцово-кислотный или литиевый). Они оснащены вакуумными шинами, дисковыми тормозами и дополнительными опциями, такими как кондиционер и мультимедийные системы. Пожалуйста, обратитесь к нашему подробному техническому паспорту для конкретных моделей.
Q4: Предоставляете ли вы поддержку запасными частями?
A: Да, мы предоставляем 1% бесплатных запасных частей (таких как предохранители, лампочки и пластиковые клипсы) с каждой контейнерной поставкой. Мы также поставляем полные комплекты кузовных деталей и ключевых компонентов (аккумуляторы, двигатели) для ваших потребностей в послепродажном обслуживании.
В5: Какие сертификаты имеют ваши транспортные средства?
A: Наш завод и продукция сертифицированы по стандарту ISO9001. В зависимости от модели и страны назначения мы можем предоставить сертификаты CE, COC, DOT или EPA, чтобы гарантировать соответствие транспортных средств импортным стандартам вашей страны. Пожалуйста, сообщите нам порт назначения, чтобы мы могли подтвердить наличие конкретных документов о соответствии.
Вопрос 6: Можно ли использовать эти транспортные средства на дорогах общего пользования в моей стране?
A: Наши низкоскоростные транспортные средства соответствуют стандартам, аналогичным соседним электромобилям (NEV) в других регионах. Однако правила дорожного движения различаются в зависимости от страны. Рекомендуем уточнить информацию в местном органе транспортного контроля. Мы можем предоставить необходимые технические документы для содействия процессу местной сертификации.
Q7: Какие условия поставки (Инкотермс)?
О: Обычно мы указываем цену на условиях FOB (свободно на борту) или EXW (франко-завод). Мы также можем организовать поставку на условиях CIF (стоимость, страховка и фрахт) до ближайшего к вам порта, если вы предпочитаете.
В8: Каковы ваши условия оплаты?
A: Наш стандартный способ оплаты — T/T (телеграфный перевод), обычно 30% предоплаты для начала производства и 70% остатка перед отгрузкой или по копии коносамента. Аккредитив (L/C) по предъявлении также приемлем для крупных заказов.
Q9: Как вы упаковываете транспортные средства для отгрузки?
О: Для экономии транспортных расходов мы обычно отгружаем в состоянии CKD (полностью разобранном) или SKD (частично разобранном) с использованием железных рам или фанерных ящиков. Это позволяет разместить больше единиц в 40-футовом контейнере HQ. Мы также предлагаем отгрузку CBM (полностью собранных единиц) по запросу, хотя это увеличивает стоимость перевозки.
В10: Каков срок поставки?
A: Для пробных заказов производство занимает около 15-20 дней после получения депозита. Для оптовых заказов срок выполнения обычно составляет 30-45 дней, в зависимости от количества и требований к кастомизации.
Вопрос 11: Какова ваша гарантийная политика?
A: Мы предоставляем 12-месячную гарантию на ключевые компоненты, такие как двигатель, аккумулятор и контроллер. Шасси и кузов обычно имеют более длительный гарантийный срок. В течение гарантийного периода мы бесплатно вышлем запасные части для устранения любых дефектов, не вызванных человеческим фактором.
Q12: Как установить и обслуживать транспортные средства?
О: Мы предоставляем подробное руководство по установке и видеоуроки. Поскольку большинство наших транспортных средств электрические, техническое обслуживание минимально по сравнению с бензиновыми автомобилями (не требуется замена масла). Мы также можем предоставить онлайн-техподдержку по видеосвязи, если вашей команде понадобится помощь.
