В1: Каков минимальный объем заказа (MOQ) для ваших низкоскоростных транспортных средств?
О: Наш стандартный минимальный объем заказа (MOQ) обычно составляет 1 единицу для пробного заказа, чтобы вы могли протестировать рынок и качество. Для оптовых заказов мы предлагаем многоуровневые цены. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения конкретных деталей в зависимости от вашего целевого рынка.
В2: Можете ли вы настроить транспортное средство в соответствии с нашими конкретными требованиями?
О: Да, мы предлагаем широкий спектр услуг OEM/ODM. Мы можем настроить цвет кузова, логотип, емкость аккумулятора, внутреннюю конфигурацию и даже программную систему в соответствии с местными нормативными требованиями и вашим фирменным стилем.
Q3: Каковы основные характеристики ваших низкоскоростных транспортных средств?
A: Наши транспортные средства обычно имеют максимальную скорость 45-80 км/ч, а запас хода составляет от 100 до 300 км на одной зарядке в зависимости от варианта батареи (свинцово-кислотная или литиевая). Они оснащены бескамерными шинами, дисковыми тормозами и опциональными функциями, такими как кондиционер и мультимедийные системы. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим подробным техническим описанием для конкретных моделей.
Q4: Предоставляете ли вы поддержку запасными частями?
О: Да, мы предоставляем 1% бесплатных запасных частей (таких как предохранители, лампочки и пластиковые клипсы) с каждой контейнерной поставкой. Мы также поставляем полные комплекты кузовных деталей и ключевых компонентов (аккумуляторы, двигатели) для ваших потребностей в послепродажном обслуживании.
В5: Какие сертификаты имеют ваши транспортные средства?
О: Наш завод и продукция сертифицированы по ISO9001. В зависимости от модели и пункта назначения мы можем предоставить сертификаты CE, COC, DOT или EPA, чтобы гарантировать соответствие транспортных средств стандартам импорта вашей страны. Пожалуйста, сообщите нам порт назначения, чтобы мы могли подтвердить наличие конкретных документов о соответствии.
В6: Можно ли управлять этими транспортными средствами на дорогах общего пользования в моей стране?
A: Наши низкоскоростные транспортные средства соответствуют стандартам соседних электромобилей (NEV) в других регионах. Однако дорожные правила различаются в зависимости от страны. Мы рекомендуем уточнить в местных транспортных органах. Мы можем предоставить необходимые технические файлы для помощи в процессе местной сертификации.
Q7: Каковы условия поставки (Инкотермс)?
A: Обычно мы выставляем цену на условиях FOB (Free On Board) или EXW (Ex Works). Мы также можем организовать CIF (Cost, Insurance, and Freight) до ближайшего к вам порта, если вы предпочитаете.
Q8: Каковы ваши условия оплаты?
A: Наши стандартные условия оплаты — T/T (телеграфный перевод), обычно 30% предоплата для начала производства и 70% остаток перед отгрузкой или против копии коносамента. L/C (аккредитив) по предъявлении также приемлем для крупных заказов.
Q9: Как вы упаковываете транспортные средства для отправки?
A: Чтобы сэкономить на стоимости доставки, мы обычно отправляем в состоянии CKD (полностью разобранном) или SKD (частично разобранном) с использованием железных каркасов или фанерных ящиков. Это позволяет разместить больше единиц в 40-футовом контейнере HQ. Мы также предлагаем отправку в собранном виде (CBU) по запросу, хотя это увеличивает стоимость перевозки.
Q10: Каково время доставки?
О: Для пробных заказов производство занимает около 15-20 дней после получения депозита. Для оптовых заказов срок выполнения обычно составляет 30-45 дней, в зависимости от количества и требований к кастомизации.
В11: Какова ваша гарантийная политика?
О: Мы предоставляем 12-месячную гарантию на ключевые компоненты, такие как двигатель, аккумулятор и контроллер. На шасси и кузов обычно действует более длительная гарантия. В течение гарантийного периода мы бесплатно отправим запасные части при любых проблемах с качеством, не вызванных человеческим фактором.
В12: Как мне установить и обслуживать транспортные средства?
A: Мы предоставляем подробное руководство по установке и видеоуроки. Поскольку большинство наших транспортных средств электрические, обслуживание минимально по сравнению с бензиновыми автомобилями (не требуется замена масла). Мы также можем предоставить онлайн-техническую поддержку через видеозвонок, если вашей команде нужна помощь.