В1: Каково минимальное количество заказа (MOQ) для ваших низкоскоростных транспортных средств?
О: Наш стандартный минимальный объем заказа обычно составляет 1 единицу для пробного заказа, чтобы вы могли протестировать рынок и качество. Для оптовых заказов мы предлагаем многоуровневое ценообразование. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения конкретных деталей в зависимости от вашего целевого рынка.
В2: Можете ли вы настроить транспортное средство в соответствии с нашими конкретными требованиями?
А: Да, мы предлагаем широкий спектр услуг OEM/ODM. Мы можем настроить цвет кузова, логотип, ёмкость аккумулятора, внутреннюю конфигурацию и даже программную систему в соответствии с местными нормативными требованиями и идентичностью вашего бренда.
Вопрос 3: Каковы основные характеристики ваших низкоскоростных транспортных средств?
A: Наши транспортные средства обычно имеют максимальную скорость 45-80 км/ч, а запас хода составляет от 100 до 300 км на одной зарядке в зависимости от варианта батареи (свинцово-кислотная или литиевая). Они оснащены бескамерными шинами, дисковыми тормозами и опциональными функциями, такими как кондиционер и мультимедийные системы. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим подробным техническим описанием для конкретных моделей.
Вопрос 4: Предоставляете ли вы поддержку запасными частями?
Ответ: Да, мы предоставляем 1% бесплатных запасных частей (таких как предохранители, лампочки и пластиковые клипсы) с каждой поставкой контейнера. Мы также поставляем полные комплекты кузовных деталей и ключевых компонентов (аккумуляторы, двигатели) для ваших потребностей в послепродажном обслуживании.
Вопрос 5: Какие сертификаты имеют ваши транспортные средства?
О: Наша фабрика и продукция сертифицированы по ISO9001. В зависимости от модели и пункта назначения мы можем предоставить сертификаты CE, COC, DOT или EPA, чтобы гарантировать соответствие транспортных средств стандартам импорта вашей страны. Пожалуйста, сообщите нам порт назначения, чтобы мы могли подтвердить наличие конкретных документов о соответствии.
В6: Можно ли управлять этими транспортными средствами на дорогах общего пользования в моей стране?
О: Наши низкоскоростные транспортные средства соответствуют стандартам, аналогичным стандартам соседних электромобилей (NEV) в других регионах. Однако правила дорожного движения различаются в зависимости от страны. Мы рекомендуем уточнить информацию в местных органах управления транспортом. Мы можем предоставить необходимые технические файлы для содействия процессу местной омологации.
В7: Каковы условия поставки (Инкотермс)?
О:Обычно мы выставляем цену на условиях FOB (свободно на борту) или EXW (самовывоз). Мы также можем организовать CIF (стоимость, страхование и фрахт) до ближайшего к вам порта, если вы предпочитаете.
В8: Каковы ваши условия оплаты?
О: Наши стандартные условия оплаты — T/T (телеграфный перевод), обычно 30% предоплаты для начала производства и 70% остатка перед отгрузкой или против копии коносамента. Аккредитив (L/C) по предъявлении также приемлем для крупных заказов.
В9: Как вы упаковываете транспортные средства для отправки?
О: Чтобы сэкономить на стоимости доставки, мы обычно отправляем в состоянии CKD (полностью разобранном) или SKD (частично разобранном) в железных каркасах или фанерных ящиках. Это позволяет разместить больше единиц в 40-футовом контейнере HQ. Мы также предлагаем доставку в собранном виде (CBU) по запросу, хотя это увеличивает стоимость перевозки.
В10: Каково время доставки?
А: Для пробных заказов производство занимает около 15-20 дней после получения депозита. Для оптовых заказов срок выполнения обычно составляет 30-45 дней, в зависимости от количества и требований к кастомизации.
Вопрос 11: Какова ваша гарантийная политика?
О: Мы предоставляем 12-месячную гарантию на ключевые компоненты, такие как двигатель, аккумулятор и контроллер. На шасси и кузов обычно распространяется более длительная гарантия. В течение гарантийного периода мы бесплатно отправим запасные части при любых проблемах с качеством, не вызванных человеческим фактором.
Вопрос 12: Как установить и обслуживать транспортные средства?
О: Мы предоставляем подробное руководство по установке и видеоуроки. Поскольку большинство наших транспортных средств электрические, обслуживание минимально по сравнению с бензиновыми автомобилями (не требуется замена масла). Мы также можем предоставить онлайн-техническую поддержку через видеозвонок, если вашей команде потребуется помощь.
