В1: Каково минимальное количество заказа (MOQ) для ваших малоскоростных транспортных средств?
О: Наш стандартный минимальный объем заказа (MOQ) обычно составляет 1 единицу для заказа образца, чтобы вы могли протестировать рынок и качество. Для оптовых заказов мы предлагаем многоуровневое ценообразование. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения конкретных деталей в зависимости от вашего целевого рынка.
В2: Можете ли вы настроить автомобиль в соответствии с нашими конкретными требованиями?
О: Да, мы предлагаем обширные услуги OEM/ODM. Мы можем настроить цвет кузова, логотип, емкость аккумулятора, конфигурацию салона и даже программное обеспечение в соответствии с вашими местными нормами и идентичностью бренда.
В3: Каковы основные характеристики ваших малоскоростных транспортных средств?
О: Наши транспортные средства, как правило, имеют максимальную скорость 45-80 км/ч, а запас хода составляет от 100 до 300 км на одной зарядке в зависимости от варианта аккумулятора (свинцово-кислотный или литиевый). Они оснащены вакуумными шинами, дисковыми тормозами и дополнительными функциями, такими как кондиционер и мультимедийные системы. Пожалуйста, обратитесь к нашей подробной спецификации для конкретных моделей.
В4: Предоставляете ли вы поддержку запасными частями?
О: Да, мы предоставляем 1% бесплатных запасных частей (таких как предохранители, лампочки и пластиковые зажимы) с каждой отгрузкой контейнера. Мы также поставляем полные комплекты кузовных деталей и ключевых компонентов (аккумуляторы, двигатели) для ваших нужд послепродажного обслуживания.
В5: Какие сертификаты имеют ваши транспортные средства?
О: Наша фабрика и продукция сертифицированы по стандарту ISO9001. В зависимости от модели и пункта назначения мы можем предоставить сертификаты CE, COC, DOT или EPA, чтобы гарантировать соответствие транспортных средств стандартам импорта вашей страны. Пожалуйста, сообщите нам ваш порт назначения, чтобы мы могли подтвердить наличие конкретных документов о соответствии.
В6: Можно ли управлять этими транспортными средствами по дорогам общего пользования в моей стране?
О: Наши малоскоростные транспортные средства соответствуют стандартам аналогичных электрических транспортных средств для жилых районов (NEV) в других регионах. Однако правила дорожного движения различаются в зависимости от страны. Мы рекомендуем проверить это в вашем местном органе транспорта. Мы можем предоставить необходимые технические документы для помощи в процессе вашей местной сертификации.
Цена и оплата
В7: Какой у вас срок поставки (Инкотермс)?
О: Мы обычно указываем цены на условиях FOB (Free On Board) или EXW (Ex Works). Мы также можем организовать доставку на условиях CIF (Cost, Insurance, and Freight) до вашего ближайшего порта, если вы предпочитаете.
В8: Каковы ваши условия оплаты?
О: Наш стандартный срок оплаты — T/T (телеграфный перевод), как правило, 30% предоплата для начала производства и 70% остаточный платеж перед отгрузкой или против копии коносамента. Аккредитив (L/C) по предъявлении также принимается для крупных заказов.
В9: Как вы упаковываете транспортные средства для доставки?
О: Для экономии транспортных расходов мы обычно отправляем продукцию в разобранном виде (CKD - Completely Knocked Down) или частично разобранном виде (SKD - Semi-Knocked Down) с использованием железных рам или фанерных ящиков. Это позволяет разместить больше единиц в 40HQ контейнере. Мы также предлагаем доставку полностью собранных единиц (CBU - Completely Built Unit) по запросу, хотя это увеличивает стоимость фрахта.
В10: Каково время доставки?
О: Для образцов производство занимает около 15-20 дней после получения депозита. Для оптовых заказов срок выполнения заказа обычно составляет 30-45 дней, в зависимости от количества и требований к настройке.
В11: Какова ваша гарантийная политика?
О: Мы предоставляем 12-месячную гарантию на основные компоненты, такие как двигатель, аккумулятор и контроллер. На шасси и кузов обычно распространяется более длительная гарантия. В течение гарантийного периода мы бесплатно отправим запасные части для любых проблем с качеством, не вызванных ошибками человека.
В12: Как устанавливать и обслуживать транспортные средства?
О: Мы предоставляем подробное руководство по установке и видеоуроки. Поскольку большинство наших транспортных средств электрические, техническое обслуживание минимально по сравнению с бензиновыми автомобилями (не требуется замена масла). Мы также можем предоставить онлайн-техническую поддержку по видеосвязи, если вашей команде потребуется помощь.
