В1: Каков минимальный объем заказа (MOQ) для ваших тихоходных транспортных средств?
A: Наш стандартный минимальный объем заказа (MOQ) обычно составляет 1 единицу для пробного заказа, чтобы вы могли протестировать рынок и качество. Для оптовых заказов мы предлагаем многоуровневые цены. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации в зависимости от вашего целевого рынка.
В2: Можете ли вы настроить автомобиль в соответствии с нашими конкретными требованиями?
A: Да, мы предлагаем обширные услуги OEM/ODM. Мы можем настроить цвет кузова, логотип, емкость аккумулятора, внутреннюю конфигурацию и даже программное обеспечение в соответствии с вашими местными нормативными требованиями и фирменным стилем.
В3: Каковы основные характеристики ваших тихоходных транспортных средств?
A: Наши транспортные средства обычно имеют максимальную скорость 45-80 км/ч, запас хода на одной зарядке составляет 100-300 км в зависимости от выбранного типа аккумулятора (свинцово-кислотный или литиевый). Они оснащены бескамерными шинами, дисковыми тормозами и дополнительными опциями, такими как кондиционер и мультимедийные системы. Пожалуйста, обратитесь к нашему подробному техническому паспорту для конкретных моделей.
Q4: Предоставляете ли вы поддержку запасными частями?
A: Да, мы предоставляем 1% бесплатных запасных частей (таких как предохранители, лампочки и пластиковые клипсы) с каждой контейнерной поставкой. Мы также поставляем полные комплекты кузовных деталей и ключевых компонентов (аккумуляторы, двигатели) для ваших потребностей в послепродажном обслуживании.
В5: Какие сертификаты имеют ваши транспортные средства?
A: Наш завод и продукция сертифицированы по стандарту ISO9001. В зависимости от модели и страны назначения мы можем предоставить сертификаты CE, COC, DOT или EPA, чтобы гарантировать соответствие транспортных средств импортным стандартам вашей страны. Пожалуйста, сообщите нам порт назначения, чтобы мы могли подтвердить наличие конкретных документов о соответствии.
В6: Можно ли использовать эти транспортные средства на дорогах общего пользования в моей стране?
О: Наши тихоходные транспортные средства соответствуют стандартам, аналогичным стандартам соседских электромобилей (NEV) в других регионах. Однако правила дорожного движения различаются в зависимости от страны. Мы рекомендуем проконсультироваться с местными органами транспортного контроля. Мы можем предоставить необходимые технические документы для содействия процессу местной сертификации.
Цена и оплата
Q7: Каковы условия поставки (Инкотермс)?
A: Обычно мы указываем цену на условиях FOB (свободно на борту) или EXW (с завода). Мы также можем организовать поставку на условиях CIF (стоимость, страховка и фрахт) до вашего ближайшего порта, если вы предпочитаете.
В8: Каковы ваши условия оплаты?
A: Наш стандартный способ оплаты — T/T (телеграфный перевод), обычно 30% предоплаты для запуска производства и 70% остатка перед отгрузкой или против копии коносамента. Для крупных заказов также принимается L/C (аккредитив) по предъявлении.
Q9: Как вы упаковываете транспортные средства для отгрузки?
A: Для экономии транспортных расходов мы обычно отгружаем в состоянии CKD (полностью разобранный) или SKD (частично разобранный) с использованием железных рам или фанерных ящиков. Это позволяет разместить больше единиц в 40-футовый контейнер HQ. Мы также предлагаем отгрузку в состоянии CBM (полностью собранный) по запросу, хотя это увеличивает стоимость фрахта.
В10: Каков срок поставки?
О: Для заказов образцов производство занимает около 15-20 дней после получения депозита. Для оптовых заказов срок выполнения обычно составляет 30-45 дней, в зависимости от количества и требований к кастомизации.
В11: Какова ваша гарантийная политика?
A: Мы предоставляем 12-месячную гарантию на ключевые компоненты, такие как двигатель, аккумулятор и контроллер. Шасси и кузов обычно имеют более длительный гарантийный срок. В течение гарантийного периода мы бесплатно вышлем запасные части для замены в случае любых проблем с качеством, не вызванных человеческой ошибкой.
В12: Как мне устанавливать и обслуживать автомобили?
A: Мы предоставляем подробное руководство по установке и видеоуроки. Поскольку большинство наших автомобилей электрические, техническое обслуживание минимально по сравнению с бензиновыми автомобилями (нет замены масла). Мы также можем предоставить онлайн-техподдержку по видеосвязи, если вашей команде потребуется помощь.
