В1: Каков минимальный объем заказа (MOQ) для ваших низкоскоростных транспортных средств?

О: Наш стандартный минимальный объём заказа обычно составляет 1 единицу для пробного заказа, чтобы вы могли оценить рынок и качество. Для оптовых заказов мы предлагаем дифференцированные цены. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации с учётом вашего целевого рынка.

Вопрос 2: Можете ли вы настроить транспортное средство в соответствии с нашими конкретными требованиями?

О: Да, мы предлагаем обширные услуги OEM/ODM. Мы можем настроить цвет кузова, логотип, емкость аккумулятора, внутреннюю конфигурацию и даже программное обеспечение в соответствии с местными нормативными требованиями и фирменным стилем.

В3: Каковы основные характеристики ваших транспортных средств с низкой скоростью?

О: Наши транспортные средства обычно имеют максимальную скорость 45-80 км/ч, с запасом хода от 100 до 300 км на одной зарядке в зависимости от выбранного типа аккумулятора (свинцово-кислотный или литиевый). Они оснащены бескамерными шинами, дисковыми тормозами и дополнительными функциями, такими как кондиционер и мультимедийные системы. Пожалуйста, обратитесь к нашему подробному техническому описанию для конкретных моделей.

В4: Предоставляете ли вы поддержку запасными частями?

О: Да, мы предоставляем 1% бесплатных запасных частей (таких как предохранители, лампочки и пластиковые клипсы) с каждой контейнерной поставкой. Мы также поставляем полные комплекты кузовных деталей и ключевых компонентов (аккумуляторов, двигателей) для ваших потребностей в послепродажном обслуживании.

В5: Какие сертификаты имеют ваши транспортные средства?

Ответ: Наша фабрика и продукция сертифицированы по стандарту ISO9001. В зависимости от модели и страны назначения мы можем предоставить сертификаты CE, COC, DOT или EPA, чтобы гарантировать соответствие транспортных средств импортным стандартам вашей страны. Пожалуйста, сообщите нам порт назначения, чтобы мы могли подтвердить перечень доступных документов о соответствии.

Вопрос 6: Можно ли управлять этими транспортными средствами на дорогах общего пользования в моей стране?

Ответ: Наши низкоскоростные транспортные средства соответствуют стандартам аналогичных электромобилей для районов (NEV) в других регионах. Однако правила дорожного движения различаются в зависимости от страны. Мы рекомендуем уточнить информацию в местных органах транспортного контроля. Мы можем предоставить необходимые технические документы для содействия процессу местной сертификации.

Вопрос 7: Каковы условия цены (Инкотермс)?

Ответ: Мы обычно указываем цену на условиях FOB (Free On Board) или EXW (Ex Works). Мы также можем организовать поставку на условиях CIF (Cost, Insurance, and Freight) до ближайшего к вам порта, если вы предпочитаете.

Вопрос 8: Каковы ваши условия оплаты?

О: Наш стандартный платежный срок — T/T (телеграфный перевод), обычно 30% предоплата для начала производства и 70% остаток платежа перед отгрузкой или против копии коносамента. Аккредитив (L/C) по предъявлении также приемлем для крупных заказов.

Вопрос 9: Как вы упаковываете транспортные средства для доставки?

Ответ: Для экономии на транспортных расходах мы обычно отгружаем продукцию в состоянии CKD (Completely Knocked Down) или SKD (Semi-Knocked Down) с использованием железных рам или фанерных ящиков. Это позволяет разместить больше единиц в контейнере 40HQ. Мы также предлагаем отгрузку в состоянии CBM (Completely Built Unit) по запросу, хотя это увеличивает стоимость перевозки.

Вопрос 10: Каков срок поставки?

О: Для пробных заказов производство занимает около 15–20 дней после получения предоплаты. Для оптовых заказов срок выполнения обычно составляет 30–45 дней в зависимости от количества и требований к индивидуальной настройке.

Вопрос 11: Какова ваша гарантийная политика?

Ответ: Мы предоставляем 12-месячную гарантию на ключевые компоненты, такие как двигатель, аккумулятор и контроллер. На шасси и кузов обычно действует более длительный гарантийный срок. В течение гарантийного периода мы бесплатно вышлем запасные части для устранения любых проблем с качеством, не вызванных человеческим фактором.

Вопрос 12: Как установить и обслуживать транспортные средства?

Ответ: Мы предоставляем подробное руководство по установке и видеоуроки. Поскольку большинство наших транспортных средств электрические, техническое обслуживание минимально по сравнению с бензиновыми автомобилями (не требуется замена масла). Мы также можем предоставить онлайн-техническую поддержку через видеозвонок, если вашей команде потребуется помощь.