В1: Каков минимальный объем заказа (MOQ) для ваших транспортных средств с низкой скоростью?
О: Наш стандартный минимальный заказ обычно составляет 1 единицу для пробного заказа, чтобы вы могли протестировать рынок и качество. Для оптовых заказов мы предлагаем поэтапное ценообразование. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации с учетом вашего целевого рынка.
В2: Можете ли вы настроить транспортное средство в соответствии с нашими конкретными требованиями?
О: Да, мы предлагаем обширные услуги OEM/ODM. Мы можем настроить цвет кузова, логотип, ёмкость аккумулятора, внутреннюю конфигурацию и даже программное обеспечение в соответствии с местными нормативными требованиями и фирменным стилем.
Вопрос 3: Каковы основные характеристики ваших транспортных средств с низкой скоростью?
О: Наши транспортные средства обычно имеют максимальную скорость 45-80 км/ч, с запасом хода от 100 до 300 км на одной зарядке в зависимости от выбранного типа аккумулятора (свинцово-кислотный или литиевый). Они оснащены бескамерными шинами, дисковыми тормозами и дополнительными опциями, такими как кондиционер и мультимедийные системы. Пожалуйста, обратитесь к нашему подробному техническому паспорту для конкретных моделей.
В4: Предоставляете ли вы поддержку запасными частями?
О: Да, мы предоставляем 1% бесплатных запасных частей (таких как предохранители, лампочки и пластиковые клипсы) с каждой контейнерной поставкой. Мы также поставляем полные комплекты кузовных деталей и ключевых компонентов (аккумуляторы, двигатели) для ваших потребностей в послепродажном обслуживании.
Вопрос 5: Какие сертификаты имеют ваши транспортные средства?
О: Наша фабрика и продукция сертифицированы по стандарту ISO9001. В зависимости от модели и страны назначения мы можем предоставить сертификаты CE, COC, DOT или EPA, чтобы гарантировать соответствие транспортных средств импортным стандартам вашей страны. Пожалуйста, сообщите нам порт назначения, чтобы мы могли подтвердить доступные документы о соответствии.
В6: Можно ли управлять этими транспортными средствами на дорогах общего пользования в моей стране?
О: Наши транспортные средства с низкой скоростью соответствуют стандартам, аналогичным стандартам соседних электромобилей (NEV) в других регионах. Однако правила дорожного движения различаются в зависимости от страны. Мы рекомендуем уточнить информацию в вашем местном органе по транспорту. Мы можем предоставить необходимые технические документы для содействия процессу местной сертификации.
Цена и оплата
В7: Каков базис поставки (Инкотермс)?
О: Обычно мы указываем цену на условиях FOB (Free On Board) или EXW (Ex Works). Мы также можем организовать поставку на условиях CIF (Cost, Insurance, and Freight) до вашего ближайшего порта, если вы предпочитаете.
В8: Каковы ваши условия оплаты?
О: Наш стандартный способ оплаты — T/T (телеграфный перевод), обычно 30% предоплата для начала производства и 70% остаток перед отгрузкой или по копии коносамента. Также возможен аккредитив (L/C) по предъявлении для крупных заказов.
В9: Как вы упаковываете транспортные средства для доставки?
О: Для экономии транспортных расходов мы обычно отгружаем продукцию в состоянии CKD (полностью разобранный) или SKD (частично разобранный) с использованием железных рам или фанерных ящиков. Это позволяет разместить больше единиц в 40-футовом контейнере HQ. Мы также предлагаем отгрузку в состоянии CBM (полностью собранный), если это требуется, хотя это увеличивает стоимость перевозки.
В10: Каков срок поставки?
О: Для пробных заказов производство занимает около 15-20 дней после получения предоплаты. Для оптовых заказов срок поставки обычно составляет 30-45 дней, в зависимости от количества и требований к кастомизации.
В11: Какова ваша гарантийная политика?
О: Мы предоставляем 12-месячную гарантию на ключевые компоненты, такие как двигатель, аккумулятор и контроллер. На шасси и кузов обычно действует более длительная гарантия. В течение гарантийного периода мы бесплатно вышлем запасные части для устранения любых проблем с качеством, не вызванных человеческим фактором.
В12: Как установить и обслуживать транспортные средства?
О: Мы предоставляем подробное руководство по установке и видеоуроки. Поскольку большинство наших транспортных средств электрические, техническое обслуживание минимально по сравнению с бензиновыми автомобилями (не требуется замена масла). Мы также можем предоставить онлайн-техническую поддержку по видеосвязи, если вашей команде потребуется помощь.
