Q1: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho phương tiện tốc độ thấp của quý vị là bao nhiêu?
A:MOQ tiêu chuẩn của chúng tôi thường là 1 đơn vị cho đơn hàng mẫu để quý vị có thể kiểm tra thị trường và chất lượng. Đối với đơn hàng số lượng lớn, chúng tôi cung cấp giá theo bậc. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi tiết cụ thể dựa trên thị trường mục tiêu của quý vị.
Hỏi 2: Quý vị có thể tùy chỉnh xe theo yêu cầu cụ thể của chúng tôi không?
Đáp: Vâng, chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM/ODM rộng rãi. Chúng tôi có thể tùy chỉnh màu thân xe, logo, dung lượng pin, cấu hình nội thất và thậm chí cả hệ thống phần mềm để đáp ứng các quy định địa phương và nhận diện thương hiệu của bạn.
Q3: Các thông số kỹ thuật chính của xe tốc độ thấp của quý vị là gì?
A:Xe của chúng tôi thường có tốc độ tối đa từ 45-80 km/h, với phạm vi di chuyển từ 100-300 km mỗi lần sạc tùy thuộc vào tùy chọn pin (Chì-axit hoặc Lithium). Xe được trang bị lốp chân không, phanh đĩa và các tính năng tùy chọn như điều hòa không khí và hệ thống đa phương tiện. Vui lòng tham khảo bảng thông số kỹ thuật chi tiết của chúng tôi cho từng mẫu xe cụ thể.
Q4: Quý vị có hỗ trợ phụ tùng thay thế không?
A:Vâng, chúng tôi cung cấp 1% phụ tùng thay thế miễn phí (như cầu chì, bóng đèn và kẹp nhựa) với mỗi lô hàng container. Chúng tôi cũng cung cấp đầy đủ bộ phận thân xe và các bộ phận chính (pin, động cơ) cho nhu cầu dịch vụ sau bán hàng của quý vị.
Q5: Phương tiện của quý vị có những chứng nhận nào?
A:Nhà máy và sản phẩm của chúng tôi đạt chứng nhận ISO9001. Tùy thuộc vào mẫu xe và điểm đến, chúng tôi có thể cung cấp chứng nhận CE, COC, DOT hoặc EPA để đảm bảo xe đáp ứng các tiêu chuẩn nhập khẩu của quốc gia bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết cảng đến của bạn để chúng tôi có thể xác nhận các tài liệu tuân thủ cụ thể có sẵn.
Q6: Những phương tiện này có thể chạy trên đường công cộng ở quốc gia của tôi không?
A:Xe điện tốc độ thấp của chúng tôi tương tự như tiêu chuẩn xe điện khu vực lân cận (NEV) ở các khu vực khác. Tuy nhiên, quy định về đường bộ khác nhau tùy theo quốc gia. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra với cơ quan giao thông địa phương của mình. Chúng tôi có thể cung cấp các tài liệu kỹ thuật cần thiết để hỗ trợ quy trình phê duyệt tại địa phương của bạn.
Q7: Điều khoản giá (Incoterms) là gì?
A:Chúng tôi thường báo giá dựa trên các điều khoản FOB (Giao hàng lên tàu) hoặc EXW (Tại xưởng). Chúng tôi cũng có thể sắp xếp CIF (Giá, Bảo hiểm và Cước phí) đến cảng gần nhất của bạn nếu bạn muốn.
Hỏi 8: Điều khoản thanh toán của quý vị là gì?
Đáp: Điều khoản thanh toán tiêu chuẩn của chúng tôi là T/T (Chuyển khoản điện báo), thường là đặt cọc 30% để bắt đầu sản xuất và thanh toán số dư 70% trước khi giao hàng hoặc khi có bản sao Vận đơn. L/C (Thư tín dụng) trả ngay cũng được chấp nhận cho các đơn hàng lớn.
Q11: Chính sách bảo hành của quý vị là gì?
A:Chúng tôi cung cấp bảo hành 12 tháng cho các bộ phận chính như động cơ, pin và bộ điều khiển.
Q12: Tôi lắp đặt và bảo trì phương tiện như thế nào?
A: Chúng tôi cung cấp hướng dẫn lắp đặt chi tiết và các video hướng dẫn. Vì hầu hết các phương tiện của chúng tôi là xe điện, việc bảo trì tối thiểu so với xe chạy xăng (không cần thay dầu). Chúng tôi cũng có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến qua cuộc gọi video nếu nhóm của bạn cần trợ giúp.