س1: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمركباتكم ذات السرعة المنخفضة؟ ج1: الحد الأدنى لكمية الطلب القياسي لدينا هو عادةً وحدة واحدة لطلب عينة للسماح لك باختبار السوق والجودة. بالنسبة للطلبات المجمعة، نقدم أسعارًا متدرجة. يرجى الاتصال بنا للحصول على تفاصيل محددة بناءً على سوقك المستهدف. س2: هل يمكنكم تخصيص المركبة وفقًا لمتطلباتنا الخاصة؟ ج2: نعم، نقدم خدمات OEM/ODM واسعة النطاق. يمكننا تخصيص لون الهيكل والشعار وسعة البطارية وتكوين المقصورة الداخلية وحتى نظام البرامج لتلبية لوائحك المحلية وهوية علامتك التجارية. س3: ما هي المواصفات الرئيسية لمركباتكم ذات السرعة المنخفضة؟ ج3: تتميز مركباتنا بشكل عام بسرعة قصوى تتراوح بين 45-80 كم/ساعة، مع نطاق قيادة يتراوح بين 100-300 كم لكل شحنة اعتمادًا على خيار البطارية (حمض الرصاص أو الليثيوم). وهي مجهزة بإطارات مفرغة من الهواء، ومكابح قرصية، وميزات اختيارية مثل تكييف الهواء وأنظمة الوسائط المتعددة. يرجى الرجوع إلى ورقة المواصفات التفصيلية الخاصة بنا للطرازات المحددة. س4: هل تقدمون دعمًا لقطع الغيار؟ ج4: نعم، نقدم قطع غيار مجانية بنسبة 1٪ (مثل المصهرات والمصابيح والمشابك البلاستيكية) مع كل شحنة حاوية. كما نوفر مجموعات كاملة من قطع الهيكل والمكونات الرئيسية (البطاريات والمحركات) لاحتياجات خدمة ما بعد البيع الخاصة بك. س5: ما هي الشهادات التي حصلت عليها مركباتكم؟ ج5: مصنعنا ومنتجاتنا حاصلة على شهادة ISO9001. اعتمادًا على الطراز والوجهة، يمكننا تقديم شهادات CE أو COC أو DOT أو EPA لضمان تلبية المركبات لمعايير الاستيراد في بلدك. يرجى إخبارنا بمنفذ وجهتك حتى نتمكن من تأكيد وثائق الامتثال المحددة المتاحة. س6: هل يمكن قيادة هذه المركبات على الطرق العامة في بلدي؟ ج6: مركباتنا ذات السرعة المنخفضة تشبه معايير المركبات الكهربائية للأحياء (NEV) في مناطق أخرى. ومع ذلك، تختلف لوائح الطرق حسب البلد. نوصي بالتحقق مع هيئة النقل المحلية الخاصة بك. يمكننا توفير الملفات الفنية اللازمة للمساعدة في عملية التجانس المحلية الخاصة بك. س7: ما هو مصطلح السعر (Incoterms)؟ ج7: عادةً ما نقتبس بناءً على شروط FOB (الشحن على متن السفينة) أو EXW (من المصنع). يمكننا أيضًا ترتيب CIF (التكلفة والتأمين والشحن) إلى أقرب ميناء لك إذا كنت تفضل ذلك. س8: ما هي شروط الدفع الخاصة بكم؟ ج8: شرط الدفع القياسي لدينا هو T/T (التحويل البرقي)، وعادةً ما يكون إيداع 30٪ لبدء الإنتاج ودفع الرصيد 70٪ قبل الشحن أو مقابل نسخة من بوليصة الشحن. خطاب الاعتماد (L/C) عند الاطلاع مقبول أيضًا للطلبات الكبيرة. س9: كيف تقومون بتعبئة المركبات للشحن؟ ج9: لتوفير تكاليف الشحن، نقوم عادةً بالشحن في حالة CKD (مفككة بالكامل) أو SKD (مفككة جزئيًا) باستخدام إطارات حديدية أو صناديق خشبية. هذا يسمح بتناسب وحدات أكثر في حاوية 40HQ. كما نقدم شحن CBU (وحدة مجمعة بالكامل) إذا طُلب ذلك، على الرغم من أنه يزيد من تكاليف الشحن. س10: ما هو وقت التسليم؟ ج10: بالنسبة لطلبات العينات، يستغرق الإنتاج حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الإيداع. بالنسبة للطلبات المجمعة، يكون وقت التسليم عادةً 30-45 يومًا، اعتمادًا على الكمية ومتطلبات التخصيص. س11: ما هي سياسة الضمان الخاصة بكم؟ ج11: نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا للمكونات الرئيسية مثل المحرك والبطارية ووحدة التحكم. الهيكل والجسم يحملان عمومًا ضمانًا أطول. خلال فترة الضمان، سنرسل قطع غيار مجانية لأي مشاكل جودة غير ناتجة عن خطأ بشري. س12: كيف أقوم بتركيب وصيانة المركبات؟ ج12: نقدم دليل تركيب مفصل وبرامج تعليمية بالفيديو. نظرًا لأن معظم مركباتنا كهربائية، فإن الصيانة تكون قليلة مقارنة بالسيارات التي تعمل بالبنزين (لا حاجة لتغيير الزيت). يمكننا أيضًا تقديم دعم فني عبر الإنترنت عبر مكالمة فيديو إذا احتاج فريقك إلى المساعدة.