Q1: Düşük hızdaki araçlarınız için Minimum Sipariş Miktarı (MOQ) nedir? A: Standart MOQ'muz genellikle pazar ve kaliteyi test etmenize olanak tanımak için 1 birimlik bir örnek sipariştir. Toplu siparişler için, katmanlı fiyatlandırma sunuyoruz. Hedef pazarınıza göre özel detaylar için lütfen bizimle iletişime geçin. Q2: Aracı özel gereksinimlerimize göre özelleştirebilir misiniz? A: Evet, kapsamlı OEM/ODM hizmetleri sunuyoruz. Yerel düzenlemelerinize ve marka kimliğinize uygun olarak gövde rengi, logo, batarya kapasitesi, iç yapılandırma ve hatta yazılım sistemini özelleştirebiliriz. Q3: Düşük hızdaki araçlarınızın ana özellikleri nelerdir? A: Araçlarımız genellikle 45-80 km/s maksimum hıza sahip olup, batarya seçeneğine (Kurşun-asit veya Lityum) bağlı olarak şarj başına 100-300 km arasında sürüş menziline sahiptir. Vakum lastikleri, disk frenler ve isteğe bağlı özellikler (klima ve multimedya sistemleri gibi) ile donatılmıştır. Belirli modeller için lütfen detaylı özellikler sayfamıza bakın. Q4: Yedek parça desteği sağlıyor musunuz? A: Evet, her konteyner sevkiyatında %1 ücretsiz yedek parça (sigortalar, ampuller ve plastik klipsler gibi) sağlıyoruz. Ayrıca, satış sonrası hizmet ihtiyaçlarınız için tam gövde parçaları ve ana bileşenler (bataryalar, motorlar) tedarik ediyoruz. Q5: Araçlarınızın hangi sertifikaları var? A: Fabrikamız ve ürünlerimiz ISO9001 sertifikalıdır. Model ve varış noktasına bağlı olarak, araçların ülkenizin ithalat standartlarını karşıladığını sağlamak için CE, COC, DOT veya EPA sertifikaları sağlayabiliriz. Lütfen varış limanınızı belirtin, böylece mevcut özel uyum belgelerini onaylayabiliriz. Q6: Bu araçlar benim ülkemdeki kamu yollarında sürülebilir mi? A: Düşük hızdaki araçlarımız, diğer bölgelerdeki komşu elektrikli araç (NEV) standartlarına benzer. Ancak, yol düzenlemeleri ülkeye göre değişiklik göstermektedir. Yerel ulaşım otoritenizle kontrol etmenizi öneririz. Yerel homologasyon sürecinize yardımcı olmak için gerekli teknik dosyaları sağlayabiliriz. Q7: Fiyat şartları (Incoterms) nedir? A: Genellikle FOB (Free On Board) veya EXW (Ex Works) şartlarına göre fiyat teklifi veriyoruz. İsterseniz, en yakın limana CIF (Cost, Insurance, and Freight) düzenleyebiliriz. Q8: Ödeme şartlarınız nelerdir? A: Standart ödeme şartımız T/T (Telegraphic Transfer) olup, genellikle üretime başlamak için %30 depozito ve sevkiyat öncesi veya Konşimento kopyası karşılığında %70 bakiye ödemesidir. Büyük siparişler için vadesiz L/C (Letter of Credit) de kabul edilebilir. Q9: Araçları sevkiyat için nasıl paketliyorsunuz? A: Nakliye maliyetlerini azaltmak için genellikle CKD (Completely Knocked Down) veya SKD (Semi-Knocked Down) durumda demir çerçeveler veya kontrplak kutular kullanarak sevk ediyoruz. Bu, 40HQ konteynere daha fazla birimin sığmasını sağlar. İstenirse, CBM (Completely Built Unit) sevkiyatı da sunuyoruz, ancak bu nakliye maliyetlerini artırır. Q10: Teslimat süresi nedir? A: Örnek siparişler için, depozito alındıktan sonra üretim yaklaşık 15-20 gün sürmektedir. Toplu siparişler için, teslim süresi genellikle miktar ve özelleştirme gereksinimlerine bağlı olarak 30-45 gündür. Q11: Garanti politikanız nedir? A: Motor, batarya ve kontrolör gibi ana bileşenler için 12 ay garanti sağlıyoruz. Şasi ve gövde genellikle daha uzun bir garanti süresine sahiptir. Garanti süresi boyunca, insan hatasından kaynaklanmayan herhangi bir kalite sorunu için ücretsiz yedek parçalar göndereceğiz. Q12: Araçları nasıl kurar ve bakımını yaparım? A: Detaylı bir kurulum kılavuzu ve video eğitimleri sağlıyoruz. Araçlarımızın çoğu elektrikli olduğundan, bakım benzinli araçlara kıyasla minimaldir (yağ değişimi yoktur). Ekibinizin yardıma ihtiyacı olursa, video görüşmesi aracılığıyla çevrimiçi teknik destek de sağlayabiliriz.